Microsoft Power Point não salva e fecha o trabalho

Boa tarde, meus caros!Por gentileza, alguém sabe falar sobre isso com propriedade?Ao acrescentar letras ou qualquer item ao slide da usuária, e ao clicar em salvar, o Power Point fecha e ao reabrir o arquivo, vejo que a alteração no trabalho não foi salva.

Navegando por aqui, vi possíveis soluções, mas que aplicadas não deram certo. Segue a possível solução do colega, que pelo menos para mim, não deu certo em nenhuma das três etapas a seguir:

Para sermos mais assertivos, por favor informe:

• Qual é o Office que você possui?
• Essa falha acontece somente no Power Point?
• Apresenta alguma mensagem de erro ao salvar?
• Essa falha acontece em qualquer arquivo ou somente em um específico?

Abaixo, contém alguns passos, que poderá seguir para uma possível solução:
Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando, não sendo solucionado, execute o próximo passo. 

Passo 1:

Desabilitar os suplementos

• Abra o Power Point;
• Clique em "Arquivo";
• Clique em "Opções";
• Clique em "Suplementos";
• Clique em "Ir";
• Desabilite todos os suplementos ativos;
• Salve as alterações;
• Feche o Power Point e abra novamente;
• Faça novos testes.

Passo 2:

Inicialização limpa
Desabilite todos os programas de terceiros que iniciam ao ligar o computador, ou seja, vamos configurar uma inicialização limpa.

• Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
• No Executar digite MSCONFIG e clique em OKpara abrir aConfiguração do Sistema;
• Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo;
• Clique em Aplicar e em OK;
• Reinicie o computador.

Passo 3:

Reparo Online

Caso o procedimento acima não surta efeito, continue com o procedimento abaixo para realizar o Reparo Online.

• Clique simultaneamente nas teclas Windows + X e clique na opção Programas e Recursos;
• Selecione o Office e clique em Alterar;
• Nas opções que se apresentam clique em Reparo Online (aguarde todo o processo que levará alguns minutos).

Espero ter ajudado.
Se essa postagem foi útil, marque-a como Resposta e clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.

Abraços e até mais!

Essas etapas acima, não resolveram o meu problema. Fiz ao pé da letra, e mesmo tentando reparar o office, o erro persistiu. Estou tentando a seguinte opção: Desinstalação do software e reinstalação. Caso alguém tenha alguma solução sem que precisemos reinstalar o office, acredito que será muito útil à comunidade.

Obrigado!

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