Pasta compartilha do Onedrive virou um atalho de internet

Também estamos com o mesmo problema aqui, está atrapalhando nosso modo de trabalho.
Precisamos de uma solução urgente

Pasta compartilhada do Onedrive abria normalmente os arquivos no meu nottebook, porém agora a pasta se transformou num atalho de intenet e só consigo acessar os arquivos pelo navegador. Como posso resolver isso?

Mesmo problema por aqui, alguem conseguiu resolver?

O mesmo ocorre aqui!!!!!!!!!!!!!!!!!! URGENTE REVISEM O PROGRAMA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Já tentei reinstalar o onedrive, fazer a limpeza de arquivos, desvincular e vincular de novo, mudar a pasta, configurar para baixar tudo e nada resolve.

Tentei até tornar a conta gratuita em premium.

A conta que compartilha a pasta é premium, tentei promover a conta cliente para premium pq no meu pc é premium e o problema nao ocorre, mas não resolveu, estou sem ideias.

O curioso é que no meu pc isso não ocorre, eu compartilho qualquer pasta com a minha conta no meu pc para tentar reproduzir o problema e funciona normal, em alguns clientes a pasta vira atalho.

alguma solução?

Estou com o mesmo problema em um cliente, são alguns usuários somente que estão com esse problema. já estou 2 dias em contato com o suporte da Microsoft e eles não deram nenhum motivo e nem solução! Dificil.