pasta compartilhada do onedrive só abre no navegador. O que faço?

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Olá, Israel Fillip da Silva Pontes

Bem-vindo à comunidade da Microsoft.

Compreendemos que vários usuários encontraram um problema no qual os atalhos de arquivos compartilhados do OneDrive no Explorador de Arquivos redirecionam para a visualização dos arquivos no navegador. Parece que apenas um subconjunto de contas de usuário está afetado. Queremos assegurar-lhe que estamos investigando ativamente essa questão. Embora não haja uma correção imediata e direta disponível neste momento, nossa equipe de desenvolvimento foi informada com uma compilação de casos e está trabalhando diligentemente em uma resolução. Agradecemos sua paciência e encorajamos você a ficar atento para futuras atualizações.

Como solução temporária, sugerimos que baixe os arquivos afetados para o seu dispositivo local e crie atalhos lá. Isso permitirá que você acesse os arquivos diretamente no seu sistema local. Reconhecemos que isso pode ser um pouco inconveniente e utilizará algum espaço de armazenamento local, mas é uma solução viável por enquanto.

Agradecemos sua compreensão e pode ter certeza de que estamos comprometidos em resolver essa questão prontamente.

Yuhao Li

Suporte técnico da comunidade da Microsoft

Parabéns!

1 ano do problema sem solução!

Alô Bill, seus engenheiros não conseguem resolver isso?

Você poderia explicar melhor o passo a passo, como se fossemos crianças?

Aqui o mesmo problema.

Tentei contato no suporte por telefone, e a gravação informa que o suporte agora é exclusivo pelo site, porém, no aguardo de uma ligação ou até mesmo atendimento via chat e não obtive retorno.

Assim fica difícil trabalhar!!

Ao que me parece a microsoft está identificando e limitando o acesso para contas pessoais ou familiares que estão utilizando pastas com objetivos profissionais, com intuito de vender o plano corporativo que é mais caro.

Não concordo e não gosto da atitude, mas entendo, de todo modo, que tenham ao menos a decência e honestidade de avisar os usuários.

Esse problema já se arrasta por mais de 1 ano, com milhares de casos pelo mundo, obviamente a microsoft tem conhecimento e não resolveu a questão por estratégia de negócio.

Pois é, mas e para quem usa para troca de informações entre familiares? repositório de fotos, ou qualquer coisa que seja, se é um benefício, mesmo que queiram a partir de determinada data mudar, o direito adquirido neste caso deve ser garantido.
Outra coisa, só poderiam alegar qualquer coisa de uso profissional se estivessem analisando conteúdo dos arquivos, aí já nos leva a outro tipo de problema.... Segurança de informação e confiabilidade. de toda forma a situação só piora para eles.