pasta compartilhada do onedrive só abre no navegador. O que faço?

Anônima
2024-06-03T15:49:51+00:00

Adiconei o atalho de uma pasta compartilhada no onedrive ao "meus arquivos", porem ela só abre no navegador. os outros computadores estão funcionando normalmente, ou seja abrindo no windows explorer. somente este computador está com este problema. o que faço?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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266 respostas

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  1. Anônima
    2025-03-27T12:32:46+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, Israel Fillip da Silva Pontes

    Bem-vindo à comunidade da Microsoft.

    Compreendemos que vários usuários encontraram um problema no qual os atalhos de arquivos compartilhados do OneDrive no Explorador de Arquivos redirecionam para a visualização dos arquivos no navegador. Parece que apenas um subconjunto de contas de usuário está afetado. Queremos assegurar-lhe que estamos investigando ativamente essa questão. Embora não haja uma correção imediata e direta disponível neste momento, nossa equipe de desenvolvimento foi informada com uma compilação de casos e está trabalhando diligentemente em uma resolução. Agradecemos sua paciência e encorajamos você a ficar atento para futuras atualizações.

    Como solução temporária, sugerimos que baixe os arquivos afetados para o seu dispositivo local e crie atalhos lá. Isso permitirá que você acesse os arquivos diretamente no seu sistema local. Reconhecemos que isso pode ser um pouco inconveniente e utilizará algum espaço de armazenamento local, mas é uma solução viável por enquanto.

    Agradecemos sua compreensão e pode ter certeza de que estamos comprometidos em resolver essa questão prontamente.

    Yuhao Li

    Suporte técnico da comunidade da Microsoft

    Parabéns!

    1 ano do problema sem solução!

    Alô Bill, seus engenheiros não conseguem resolver isso?

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  2. Anônima
    2025-03-27T12:30:51+00:00

    Pessoal, a última solução que tinha implementado foi criar um novo e-mail. Funcionou por apenas 1 dia - no dia seguinte essa conta tb ficou com a pasta compartilhada como ATALHO DA INTERNET e só abria no novegador. Após, formatar a máquina, criar acesso por link, criar outro e-mail e tudo não funcionar, segui um comentário do Marcos Gomes 1 (mérito dele) e deu certo para mim, que foi:

    Retirei o compartilhamento da pasta com todos os usuários - desvinculei a conta desses usários - compartilhei novamente a pasta - vinculei novamente a conta ao computador (com o e-mail original que esse usuário utiliza) - acessei o OneDrive no site - acessei a pasta COMPARTILAHDOS COM VOCÊ - cliquei na pasta compartilahda e no superior ADICIONAR ATALHAO A MEUS ARQUIVOS.

    Funcionou para mim. No meu caso compartilho a pasta com apenas 2 usuários. Avaliem o trabalho se tiverem muitos compartilhamentos.

    Estou na torcida que agora a configuração da pasta se mantenha correta.

    Amigo, o que seria "desvincular a conta desses usuários"? deslogar o onedrive da máquina?

    Se eu fizer hoje o "adicionar atalho", ele volta a criar um atalho que só abre no navegador.

    E pelo visto esse problema está fazendo aniversário.

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  3. Anônima
    2025-03-26T12:49:04+00:00

    Eu digo se todos, eu digo todos inclusi nos outros paises parecem de pagar acho e olha que ACHO que talvez eles começacem a levar a sério...

    Isso esta se tornando insustentavel, como disse um usuario, a gente ja tem toda uma estrutura de pastas e compartilhamento feito, pra agora ter que migrar tudo... MAs acho q vai ser a solução infelizmente..................

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  4. Anônima
    2025-03-24T16:58:12+00:00

    Estou com o mesmo problema em 24/03/2025

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  5. Anônima
    2025-03-24T14:34:49+00:00

    Pessoal, a última solução que tinha implementado foi criar um novo e-mail. Funcionou por apenas 1 dia - no dia seguinte essa conta tb ficou com a pasta compartilhada como ATALHO DA INTERNET e só abria no novegador. Após, formatar a máquina, criar acesso por link, criar outro e-mail e tudo não funcionar, segui um comentário do Marcos Gomes 1 (mérito dele) e deu certo para mim, que foi:

    Retirei o compartilhamento da pasta com todos os usuários - desvinculei a conta desses usários - compartilhei novamente a pasta - vinculei novamente a conta ao computador (com o e-mail original que esse usuário utiliza) - acessei o OneDrive no site - acessei a pasta COMPARTILAHDOS COM VOCÊ - cliquei na pasta compartilahda e no superior ADICIONAR ATALHAO A MEUS ARQUIVOS.

    Funcionou para mim. No meu caso compartilho a pasta com apenas 2 usuários. Avaliem o trabalho se tiverem muitos compartilhamentos.

    Estou na torcida que agora a configuração da pasta se mantenha correta.

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