pasta compartilhada do onedrive só abre no navegador. O que faço?

Aconteceu comigo ontem, e uma pena não ter solução para esse problema.

Cansei, levei 2 dias tentando resolver. Baixei onedrive antigo, mexi em configurações, quebrei a cabeça tentando. E são coisas do meu trabalho. Frustrante, estou largando esse lixo e indo para outra nuvem. Ja que não fazem questão dos clientes e não nos dão soluções

Acho que quanto mais pessoas reportarem ao suporte deles mas urgente o problema vai se tornar.

Me responderam com o seguinte:

Obrigado por entrar em contato com o suporte do OneDrive. Espero que você esteja indo muito bem!

Lemos sua preocupação com a pasta compartilhada. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que esse problema possa ter causado a você.

Atualmente, esse problema está ocorrendo na pasta compartilhada globalmente no PC/Mac, redirecionando na web, isso foi identificado como um problema conhecido. Nossa equipe de engenharia reconheceu isso e um relatório de bug foi arquivado. Estamos trabalhando diligentemente para resolver o problema e minimizar seu impacto em nossa base global de usuários. Ele foi adicionado ao nosso pipeline de desenvolvimento e espera-se que seja abordado em uma próxima atualização do produto.

Enquanto isso, você pode continuar acessando os arquivos compartilhados por meio das pastas montadas, apesar da experiência abaixo do ideal por meio do navegador da Web, onde funciona corretamente.

Agradecemos sua ajuda na identificação deste problema. Continue verificando se há atualizações no aplicativo; pretendemos lançar uma correção em breve, embora não possamos fornecer um ETA específico, pois a solução está sendo desenvolvida no momento.

Os atalhos de internet .url serão convertidos automaticamente de volta para uma pasta quando o problema for resolvido.

Essas informações de bug foram atualizadas no link do artigo Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas com o OneDrive para home: https://support.microsoft.com/office/add-and-sync-shared-folders-to-onedrive-for-home-8a63cd47-1526-4cd8-bd09-ee3f9bfc1504

Tenha certeza de que estamos trabalhando diligentemente para resolver o assunto o mais rápido possível.

Pedimos desculpas se nossa confirmação o deixou chateado. Gostaríamos que você considerasse que nossas únicas intenções eram resolver o problema da maneira mais conveniente possível para você.

Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Embora não tenhamos conseguido resolver esse problema, permanecemos à sua disposição para qualquer assistência futura que você possa precisar e ficaremos mais do que felizes em ajudar com quaisquer outras preocupações. Sua satisfação é de grande valor para nós e estamos sempre aqui para apoiá-lo da maneira que pudermos.

Mais uma vez, obrigado pela sua compreensão e, por favor, não hesite em entrar em contato se precisar de mais alguma coisa.

Tenha um ótimo dia e uma vida abençoada pela frente!

Tenho o mesmo problema e fico indignado que a Microsoft não arrume isso. Além deste problema, ontem parou de sincronizar, do nada também. Pois é, pois é! Brabo. Se não arrumar rápido, temos que abandonar OneDrive!

Teve alguma solução mais recente pra esse problema?