![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Não aconteceu nada
Sugiro então usar um prompt do CMD, pra ver se aparece algum resultado.
Abra o Iniciar e procure por cmd. É um ícone preto. Clique nele com botão direito e escolha 'Executar como administrador'. Vai aparecer uma tela preta com 'c:\windows\system32', ou algo assim.
Nessa tela, cole o comando que citei e tecle ENTER. Se houver algum resultado, irá aparecer logo após teclar ENTER. O normal é aparecer uma telinha do Office avisando que está 'atualizando' (quando na verdade está regredindo).
funcionou!!! mto obrigado, estava mais de uma semana com isso me enchendo o saco todo dia... deus lhe abençoe.