Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
por onde vc pediu or reembolo?
Recebi cobrança de R$449,00 mas não comprei nada
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Boa noite
Recebi no cartão de crédito a cobrança no valor de 449, provavelmente referente a Office 365 mas não solicitei nada disso. Estou muito nervoso e preciso de ajuda para cancelar este absurdo o quanto antes. Eu não uso, não usei e não usarei. Isso me deixou muito nervoso uma vez que é muito dinheiro.
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49 respostas
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Anônima
2023-08-17T15:27:23+00:00 -
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário2023-08-17T15:58:10+00:00 - Acessa sua conta informando as mesmas credenciais de email e senha usados na assinatura
- Localize a sua assinatura e selecione Gerenciar.
Observação: Se você vir Ativar cobrança recorrente em vez de um link que diz Gerenciar; isso significa que sua assinatura já está definida para expirar na data mostrada e você não será cobrado automaticamente após essa data. Não há mais nada a fazer no momento e você pode continuar a usar o produto até que a assinatura expire.
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Para solicitar o reembolso:
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Portugal 800 209 175 Suporte técnico Brasil 0800 047 4688 Suporte técnico -
Anônima
2023-08-19T00:52:38+00:00 VOCÊ ME ROUBOU TAMBÉM 449,00
QUERO CANCELAR E QUERO REEMBOLSO.
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Anônima
2023-10-10T18:57:34+00:00 Olá, tenho o mesmo problema e sou cliente Office 365 e pago mensalmente esta **** de empresa, estou tentando reaver e ja solicitei o cancelamento em meu cartão, vou brigar na justiça e não pago estes malandros. O atendente que me atendeu pelo código de verificação de numero 400487 só faltou dizer: PERDEU MANÉ!!!!!
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Anônima
2023-10-10T18:59:14+00:00 Não funciona, não estornam.