Recebi cobrança de R$449,00 mas não comprei nada

Anônima
2023-03-14T00:44:56+00:00

Boa noite

Recebi no cartão de crédito a cobrança no valor de 449, provavelmente referente a Office 365 mas não solicitei nada disso. Estou muito nervoso e preciso de ajuda para cancelar este absurdo o quanto antes. Eu não uso, não usei e não usarei. Isso me deixou muito nervoso uma vez que é muito dinheiro.

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49 respostas

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  1. Anônima
    2023-04-14T20:38:55+00:00

    este telefone de suporte não atende, quero meu reeebolso, por ser uma compra não autorizada, o banco bloqueou meu cartão, quero providencias.

    suporte horrivel, ainda de cobrar algo que não autorizei.

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  2. Anônima
    2023-04-25T16:42:01+00:00

    Recebi cobrança de R$449,00 mas não comprei nada.

    Por favor eu quero o meu estorno do meu dinheiro que não comprei nada

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  3. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-04-25T17:23:30+00:00

    Olá

    Tudo bem, Etelvino? Basta que o senhor siga os passos por mim indicados no começo deste post.

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  4. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-04-30T03:29:16+00:00

    Olá

    Agradecemos por entrar em contato conosco em relação ao seu problema. No entanto, notamos que faz mais de 72 horas desde que sugerimos procedimentos e ou pedimos informações adicionais para continuar com a resolução do seu problema e até o momento, não recebemos nenhuma resposta sua. Para que possamos ajudá-lo da melhor maneira possível, precisamos de um feedback sobre o problema,  caso contrário consideraremos que o problema foi resolvido. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato conosco novamente.

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  5. Anônima
    2023-06-03T17:27:28+00:00

    Estou recebendo uma cobrança de 400 reais mas não comprei nada

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