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Recebo a cobrança de R$ 44,99, referente à Microsoft Subscription. Não sei do que se trata e quero cancelar essa cobrança. É feita no cartão de crédito. Como devo proceder?
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Estou com o mesmo problema, só que o meu R$29,95 segundo mês que vem no meu cartão, tenho que cancelar, mas o Cartão fala que está vinculado ao meu CPF, e não acho nada. Não consigo cancelar.
Ta um saco isso não consigo cancelar também já w o segundo mês de29 ,99
Olá Maison, Bom dia!
Ja fiz isso, mas a única coisa que a empresa me envia é outro E mail solicitando para entrar novamente em contato com o suporte. Esse mês mais uma vez terei que pagar porque estou ha mais de mês aguardando o retorno da empresa, como fica essa situação? Você envia um vídeo ensinando a solicitar ajuda, sendo que ja solicitei a você, nesse vídeo ele pede o produto que foi comprado, mas como vou saber qual produto se não sei de onde vem a cobrança?????? Preciso saber a Microsoft devolve meu dinheiro. Por favor peça para alguém da equipe de suporte entrar em contato comigo 11 931474062, estou cansada de tentar pelos meios que a empresa pede e não ter solução. Agradeço se pudermos ter mais agilidade pois este mês estou pagando novamente.
POR FAVOR ME AJUDE.
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