Compartilhamento assinatura Microsoft 365 fora do grupo familiar

Anônima
2022-12-22T23:43:01+00:00

Não estou conseguindo mais compartilhar minha assinatura do Office 365 com outras pessoas de fora do grupo familiar. Antes eu conseguia gerar um link e, encaminhá-lo para alguém, sem ser obrigatório adicioná-lo ao meu grupo familiar.

Agora ao enviar o link, a pessoa é obrigada a participar da família.

Como posso gerar o link sem adicionar o convidado sem fazer parte da família?

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

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18 respostas

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  1. Anônima
    2023-05-13T19:12:13+00:00

    Não estou conseguindo mais compartilhar minha assinatura do Office 365 com outras pessoas de fora do grupo familiar. Antes eu conseguia gerar um link e, encaminhá-lo para alguém, sem ser obrigatório adicioná-lo ao meu grupo familiar.

    Agora ao enviar o link, a pessoa é obrigada a participar da família.

    Como posso gerar o link sem adicionar o convidado sem fazer parte da família?

    Olá, Eloy Pinheiro conseguiu resolver o seu problema? Estou com essa mesma dificuldade aqui com a minha conta.

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  2. Anônima
    2023-05-07T23:48:36+00:00

    Apenas repeti o processo de gerar o link e, enviei-o para o e-mail da conta que queria convidar. Como se fosse pela primeira vez. Ah, e o convite foi enviado por WhatsApp. Não testei o envio por e-mail.

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  3. Anônima
    2023-05-07T23:40:56+00:00

    Interessante. Sabe me explicar como o fez? Ou o que fez de diferente? Não sei se isso talvez dependa de como o convite chega a pessoa e qual opção ela coloca para entrar no "grupo família ou outros, por exemplo"

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  4. Anônima
    2023-05-07T23:31:41+00:00

    Realmente o suporte da Microsoft deixa-nos desejar, devido a falta de interpretação do que escrevemos em português.

    Curiosamente, ao tentar enviar um link novamente, consegui adicionar uma nova conta no grupo outros. Isto é fora do grupo familiar.

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  5. Anônima
    2022-12-26T01:32:15+00:00

    Olá

    Eu sou Abdal e ficaria feliz em ajudá-lo com sua pergunta.

    Com a discussão e sua descrição no tópico, parece que há algum problema com sua Conta da Microsoft que está impedindo você de compartilhar a assinatura com outros membros.

    Sugiro que você entre em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente da Microsoft, que pode examinar sua conta da Microsoft e corrigir esse problema a partir do back-end.

    Você pode conversar ao vivo com o Microsoft Agent através deste link https://support.microsoft.com/home/contact

    Espero que esta informação ajude.

    Relação

    Abdal

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