Microsoft Word parou de funcionar. Como resolvo ?

Anônima
2013-11-01T13:42:21+00:00

Desde o dia 28/10, qdo tento abrir o Word, abre uma janela com a msg: um problema fez com que o programa parasse de funcionar correta/. O Word fechará o programa e o notificará..

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2013-11-01T14:59:55+00:00

Olá Maria,

Sugiro que acesse o Painel de Controle, abra Programas e recursos e verifique se existe algum item referente ao ABBYY FineReader. Se existir, remova tudo que houver sobre este item.

Pressione a tecla do Windows e digite WINWORD /SAFE.

NOTA: Entre o WINWORD e o /SAFE existe um espaço

Antes de clicar no ícone, aperte as teclas Crtl + Shift e mantenha pressionadas. Agora clique no ícone do winword /safe. O Word será aberto como administrador e em modo seguro.

  • Clique em Arquivo, Opções, Suplementos, selecione Suplementos de COM, clique em Ir.

Nesta lista, verifique se existe algum item do ABBYY FineReader. Se houver, selecione o item e clique em Remover.

Após efetuar os passos, verifique se o erro persiste.

Caso não exista este item, desmarque todos os itens e veja se o erro persiste.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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  1. Anônima
    2015-08-22T03:29:45+00:00

    Bruno , imensamente grata por suas orientações! Estava perdida , muito obrigada mesmo!

    Na verdade que eu não se que ocorre que não pode trabalhar em minha área de trabalho porque fala que Wind om não responde donde que esta sucedendo, eu não querer pasar pra outro me sale windom comunitário que é isto por favor, necessito ajuda, eu preciso por onde sempré trabalhado e não me deixa fazer nada, obrigada a vocês, se podem explicar-me porque eu não se que fazer.

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  2. Anônima
    2015-08-19T03:38:49+00:00

    Bruno , imensamente grata por suas orientações! Estava perdida , muito obrigada mesmo!

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  3. Anônima
    2015-07-30T17:00:31+00:00

    valeu pela dica!!! fazia horas que rodadava na net e tentativa  em vão, até agora, ufaa...

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  4. Anônima
    2015-07-19T16:50:35+00:00

    Olá Maria,

    Sugiro que acesse o Painel de Controle, abra Programas e recursos e verifique se existe algum item referente ao ABBYY FineReader. Se existir, remova tudo que houver sobre este item.

    Pressione a tecla do Windows e digite WINWORD /SAFE.

    NOTA: Entre o WINWORD e o /SAFE existe um espaço

    Antes de clicar no ícone, aperte as teclas Crtl + Shift e mantenha pressionadas. Agora clique no ícone do winword /safe. O Word será aberto como administrador e em modo seguro.

    • Clique em Arquivo, Opções, Suplementos, selecione Suplementos de COM, clique em Ir.

    Nesta lista, verifique se existe algum item do ABBYY FineReader. Se houver, selecione o item e clique em Remover.

    Após efetuar os passos, verifique se o erro persiste.

    Caso não exista este item, desmarque todos os itens e veja se o erro persiste.

    Espero ter ajudado.

    Até mais!!!

    Brunoooooooo! Deus abençoe sua vida viu!

    Muito obrigada, todos aqui em casa agradecem.

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