Ao utilizar a função Copiar/Colar no Office, só é exibida a opção "Manter somente texto".

Anônima
2012-04-02T17:18:36+00:00

Tenho o Office 2010 Professional e esta com o seguinte problema.

Opção de colar não aparece no Excel 2010 quando copio. Aparece somente a opção colar "Texto". O que eu faço?!

Já restaurei as configurações default do mesmo, já desinstalei e instalei e o mesmo continua com o problema!

O que eu faço!?

Abraços e obrigado desde já!

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2012-04-02T17:39:21+00:00

Olá,

Após analisar alguns casos, verifiquei que pode ser um problema com um complemento do Skype, sendo assim, o melhor procedimento até então é desabilitar este complemento. Para isso, siga os passos abaixo.

  • Feche todas as janelas do Internet Explorer.
  • Clique em Iniciar, Painel de Controle, Opções da Internet.
  • Clique na guia Programas e clique no botão Gerenciar Complementos.
  • Localize todos os complementos do Skype, clique sobre eles e clique em “Desabilitar”.
  • Em seguida, clique em Ok e verifique se o problema persiste.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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  1. Anônima
    2012-07-12T17:18:53+00:00

    Bruno, tentei o que vc sugeriu e como outros não achei os add-ons da Skype. Porém, tb no meu caso eu os encontrei pelo IE, desabilitei, e agora tenho Colar Especial! Não posso nem dizer como estou agradecida a vc por me mandar a thread e a todos que compartilharam seus "achados". Valeu!

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  2. Anônima
    2012-07-05T23:27:24+00:00

    Muito obrigado, realmente o problema era o Skype.

    Eu tive que desativar a extensão "Skype Click to Call"****em "Ferramentas", "Extensões" do Google Chrome.

    Valeu!!!

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  3. Anônima
    2012-07-05T12:31:39+00:00

    Gostaria de deixar registrado que no nosso caso quando o navegador Internet Explorer 8.0 está fechado a anomalia não ocorre.

    Como solução de contorno, nos orientamos a usuária que utilize o recurso de colagem especial sempre com o navegador Internet Explorer 8.0 fechado.

    Alguém passou está passando pela mesma situação?

    Att,

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  4. Anônima
    2012-07-03T18:26:56+00:00

    Estamos enfrentando o mesmo problema.

    Algum especialista da Microsoft pode interagir neste post e confirmar se existe mesmo uma imcompatibilidade entre o recurso de colar especial e a execução do software Internet Explorer ao mesmo tempo???

    Existe algum KB ou alguma previsão de desenvolviumento de um para solucionar esta anomalia?

    Aguardo retorno.

    Obrigado.

    Suporte - Lápis Raro

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