![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá,
É estranho com o novo perfil ocorrer o mesmo problema.
Por favor deixe o Outlook fechado e acesse o painel de controle, Email.
Clique no botão Mostrar Perfis.
Remove todos os perfis que exibe, clique em <Aplicar> e <OK>
Agora clique em Iniciar -> Todos os Programas -> Microsoft Office
Selecione o Microsoft Office Outlook.
Será solicitado para configurar a conta de email.
Na primeira etapa, Selecione "Microsoft Exchange, POP3, Imap, ou HTTP" e clique em <avançar>
Habilite a opção "Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de serviços de Internet" e clique em <avançar>
Marque a opção "Email da Internet", clique em <Avançar>
Após isso inicie a configuração da sua conta de email.
Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste novamente aqui.
Até mais...
(Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread)