Problemas com Microsoft Outlook para remover conta Exchange

Anônima

Olá estou um problema muito grande...

Eu cadastrei uma conta, como se eu tivesse um servidor de e-mail, mas não sabia...

Aí eu tento mundar o esse e-mail, mas nao consigo mudar pq aparecer esse ERRO:

"O microsoft exchange não está disponivel"

Eu quero poder configurar o outlook para outra conta válida mas não consigo acessar nada do outlook, pra mudar --'

Já reinstalei 2 vezes, e em outra conta no computador eu consigo acessar --' Outlook 2007.

Ajuda-me por favor!!!

Obrigado

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima

Olá,

É estranho com o novo perfil ocorrer o mesmo problema.

Por favor deixe o Outlook fechado e acesse o painel de controle, Email.

Clique no botão Mostrar Perfis.

Remove todos os perfis que exibe, clique em <Aplicar> e <OK>

Agora clique em Iniciar -> Todos os Programas -> Microsoft Office

Selecione o Microsoft Office Outlook.

Será solicitado para configurar a conta de email.

Na primeira etapa, Selecione "Microsoft Exchange, POP3, Imap, ou HTTP" e clique em <avançar>

Habilite a opção "Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de serviços de Internet" e clique em <avançar>

Marque a opção "Email da Internet", clique em <Avançar>

Após isso inicie a configuração da sua conta de email.

Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste novamente aqui.

Até mais...

(Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread)

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15 respostas adicionais

Anônima

2010-05-02T17:06:37+00:00
Sac,

Tente efetuar os passos abaixo:
1. Feche o Outlook.
2. Clique em "Iniciar", logo após clique em "Painel de Controle" e por fim, clique em "Email".
3. Clique em "Adicionar". Logo após, digite o nome do novo perfil (deverá ser diferente do perfil anterior) e clique em Ok.
4. Na janela aberta, o Sr deverá configurar a conta de email que o Sr possui e, após concluir as configurações, habilite a opção "Escolher perfil a ser usado" e clique em Ok.
5. Abra o Outlook, escolha o novo perfil criado e verifique se o erro persiste.
Se o erro não ocorrer, siga os passos 1 e 2 novamente e ao ser exibida a lista com os 2 perfis, selecione o perfil antigo e clique em "Remover".

Qualquer dúvida ou se o erro persistir, poste novamente!

Espero ter ajudado. Até mais. (Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread) Bruno Rodrigues
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Anônima

2011-11-22T21:42:53+00:00

Obrigado pela ajuda... estava com o mesmo problema e a solução dos perfís ajudou muito.

Abraços,

Edirceu.
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Anônima

2010-05-05T12:23:50+00:00

Cara você merece um beijo *--*

Você é ninja mesmo....

Resolveu meu problema lol

Me passa seu email, pra mim mandar uma amostra do biscoito que fabricamos...

vlw cara e até mais...
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Anônima

2010-05-03T01:26:35+00:00

Bruno valeu por ter respondido minha dúvida...

Mas não deu certo...Fiz tudo certinho mas...

Quando abro o outlook ele pede para colocar o nome do servidor e o nome do Correio eletronico...Dei um OK. Depois ele carregou aí apareceu essa mensagem...

"Não é possível abrir suas pastas de email padrão. Não foi possível abrir o armazenamento de informações"

Dei OK aí ele fecho...

Por várias eu fiz isso, mas não deu certo também --'

Já tentei excluir a conta padrão mas ele não aceita excluir...
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