Como corrirgir Problema de acesso a Reunião (Webinar) via Microsoft Teams/Bookings

Olá, equipe de suporte.

Hoje realizamos uma reunião de webinar agendada via teams reservada no Microsoft Bookings, mas os participantes não conseguiram ingressar na sala. A colaboradora responsável estava conectada, mas os participantes ficaram presos no lobby, sem aparecer para o apresentador, mesmo após o horário de início. Para todos, a sala aparecia como vazia.

Gostaria de entender o que pode ter causado essa falha e como evitar que isso ocorra novamente em futuros agendamentos.

Agradeço desde já pelo suporte.