Não consigo logar nos meus e-mails, nem recuperar a conta

Anônima
2025-05-02T12:37:55+00:00

Não estou conseguindo logar nas minhas contas de e-mail. Inicialmente tentei, aparecia o seguinte erro: "Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517".

Mudei a senha e ainda assim não consegui logar, continuava dando o mesmo erro. Então usei a verificação de problemas e disse que minha conta estava bloqueada por usar uma senha errada muitas vezes. Tentei a recuperação da conta através do formulário, mas o link para redefinição de senha não funciona, aparece a seguinte mensagem "Não foi possível alterar sua senha porque a sessão expirou. Tente novamente.". Isso aconteceu com duas contas minhas, não consigo acessar nenhuma, tive que criar outra conta para tentar recuperar. Como devo proceder?

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35 respostas

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  1. Anônima
    2025-07-11T22:17:09+00:00

    Não estou conseguindo logar nas minhas contas de e-mail. Inicialmente tentei, aparecia o seguinte erro: "Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517".

    Mudei a senha e ainda assim não consegui logar, continuava dando o mesmo erro. Então usei a verificação de problemas e disse que minha conta estava bloqueada por usar uma senha errada muitas vezes. Tentei a recuperação da conta através do formulário, mas o link para redefinição de senha não funciona, aparece a seguinte mensagem "Não foi possível alterar sua senha porque a sessão expirou. Tente novamente.". Isso aconteceu com duas contas minhas, não consigo acessar nenhuma, tive que criar outra conta para tentar recuperar. Como devo proceder?

    Não consigo entrar em minha conta

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  2. Anônima
    2025-06-10T09:35:17+00:00

    Bom dia, comprei um notebook da nrca Lenovo na loja cem e parou de funcionar e está pedindo essa chave BITLOCKER.

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  3. Anônima
    2025-06-10T03:55:12+00:00

    Estou com este problema.

    Antes só conseguia no aparelho antigo (J7Prime) e no novo (A35) o histórico é as pastas do e-mail estavam vazias.

    Agora não estou conseguindo nem continuar , pois vem a "mensagem e o que foi descrito acima, no início.

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  4. Anônima
    2025-05-28T02:24:13+00:00

    Olá, boa noite.

    Peço apoio para acessar meu e-mail *** O endereço de email foi removido para fins de privacidade ***, pois todas as vezes que tento acessar ocorre o erro conforme segue imagem abaixo:

    Segue dados para contato

    Nome: Marcia Alessandra Silva

    E-mail: *** O endereço de email foi removido para fins de privacidade ***

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  5. Anônima
    2025-05-18T00:48:17+00:00

    Não estou conseguindo logar nas minhas contas de e-mail. Inicialmente tentei, aparecia o seguinte erro: "Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517".

    Mudei a senha e ainda assim não consegui logar, continuava dando o mesmo erro. Então usei a verificação de problemas e disse que minha conta estava bloqueada por usar uma senha errada muitas vezes. Tentei a recuperação da conta através do formulário, mas o link para redefinição de senha não funciona, aparece a seguinte mensagem "Não foi possível alterar sua senha porque a sessão expirou. Tente novamente.". Isso aconteceu com duas contas minhas, não consigo acessar nenhuma, tive que criar outra conta para tentar recuperar. Como devo proceder?

    Marcus Paulo

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