![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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Caro Alex,
Bem-vindo à Comunidade Microsoft.
Quando você faz login na sua conta do Outlook, uma tela aparece com a mensagem: "Algo deu errado. Não temos essa informação no momento. Por favor, tente novamente mais tarde." Eu entendo como você se sente.
Onde você está tendo problemas para fazer login na sua conta do Outlook? É a versão web do Outlook.com (outlook.live.com)?
Você já tentou fazer login em sua conta em um navegador diferente, como o Chrome, ou em uma janela privada no Edge?
O painel da conta da Microsoft (account.microsoft.com) funciona?
Você pode enviar uma captura de tela do erro?
Vou ficar de olho no seu problema.
Atenciosamente
Mia.W - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft