Não acesso conta, aparece o erro: Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see. O que devo fazer?

Anônima
2025-05-08T00:44:41+00:00

Não consigo acessar minha conta, pois aparece a seguinte mensagem de erro:  Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517.     Já troquei a senha. Já troquei de dispositivo. Instalei novamente o APP outlook e continua o mesmo erro.  Por favor, o que devo fazer?

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35 respostas

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  1. Anônima
    2025-05-17T19:07:51+00:00

    A solução me parece ser única.

    Baixe o aplicativo Authenticator.

    Uma vez baixado, desative o Wi-fi. Conexão SOMENTE com os dados móveis.

    Abra o aplicativo usando o seu login e a sua senha. Pronto.

    Sendo assim. Todos os demais aplicativos que usarem o Hotmail irão pedir a validação pelo Authenticator instalado no seu celular.

    E estes podem usar o Wi-fi.

    Apenas a instalação do Authenticator tem que ser feito pelos Dados Móveis.

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  2. Anônima
    2025-05-20T11:54:27+00:00

    Não consigo acessar minha conta, pois aparece a seguinte mensagem de erro:  Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517.     Já troquei a senha. Já troquei de dispositivo. Instalei novamente o APP outlook e continua o mesmo erro.  Por favor, o que devo fazer?

    Gente, consegui resolver
    desconecte do wifi deixa em dados móveis no celular e depois baixem o Authenticator da Microsoft toda vez que pedi pra entrar ele vai acionar esse aplicativo como acontece com a apple, resolvi todos os problemas que tava tendo com a minha conta

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  3. Anônima
    2025-05-21T17:34:58+00:00

    Imagem

    A Microsoft é INACREDITÁVEL na velocidade com que identifica e resolve os problemas.

    Já faz umas boas semanas que esse erro está presente, acho até que teve relação com a mudança da página do login.

    Só entra pelos dados móveis das operadoras de telefonia. No WiFi, acredito que de provedores de interior, que tem apenas um IP para a cidade toda, a página de login está bloqueando a entrada.

    Mas a incompetência é da Microsoft, porque isso não vai mudar, vão ficar todos sem abrir a conta Microsoft???

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  4. Anônima
    2025-05-24T15:05:21+00:00

    Imagem

    A Microsoft é INACREDITÁVEL na velocidade com que identifica e resolve os problemas.

    Já faz umas boas semanas que esse erro está presente, acho até que teve relação com a mudança da página do login.

    Só entra pelos dados móveis das operadoras de telefonia. No WiFi, acredito que de provedores de interior, que tem apenas um IP para a cidade toda, a página de login está bloqueando a entrada.

    Mas a incompetência é da Microsoft, porque isso não vai mudar, vão ficar todos sem abrir a conta Microsoft???

    Estou com mesmo problema

    StartFragmentPlease retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517EndFragment

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  5. Anônima
    2025-05-26T04:23:48+00:00

    Jogo original, faz um tempo que jogo e sempre da problemas nas conquistas por conta do login da microsoft, hoje fui desconectar e reconectar pra atualizar e isso está acontecendo, essa mensagem triste, agora não posso jogar meu game...

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