Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
Utilização do Outlook clássico para Windows em ambientes empresariais
Só consigo entrar usando o roteador do meu celular... Dados operadora CLARO
Não acesso conta, aparece o erro: Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see. O que devo fazer?
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Anônima
Não consigo acessar minha conta, pois aparece a seguinte mensagem de erro: Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517. Já troquei a senha. Já troquei de dispositivo. Instalei novamente o APP outlook e continua o mesmo erro. Por favor, o que devo fazer?
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35 respostas
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Anônima
2025-05-13T23:28:24+00:00 -
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Anônima
2025-05-13T11:48:20+00:00 Tentei de tudo mas só resolveu quando entrei em contato com o provedor de internet e ele desconectou meu login e realocou para um IP fixo.
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Anônima
2025-05-08T12:08:57+00:00 Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá Nadja,
Bem-vindo à comunidade Microsoft,
Eu entendo que você não consegue entrar na sua conta do Outlook, pois sempre recebe uma mensagem de erro, eu entendo perfeitamente como você se sente sobre isso e peço sinceras desculpas por quaisquer inconvenientes que você deve ter experimentado sobre isso.
Para ajudá-lo ainda mais, gostaria de saber;
*Se você estiver enfrentando o problema com outros serviços da Microsoft ou apenas com o Outlook,
*Se você estiver enfrentando o problema na web ou no aplicativo
*Qual região você está localizado
*O tipo de dispositivo em que você está enfrentando o problema (Windows, Mac, Mobile Android ou IOS)No entanto, tente entrar no account.microsoft.com para confirmar que você pode entrar em sua conta da Microsoft e também confirme se sua conta da Microsoft está configurada para a região certa, também sugiro que você tente alterar sua conexão com a Internet e desative a VPN se estiver conectado a alguma.
Atenciosamente
Chidimma | Especialista em suporte da comunidade Microsoft