Não consigo logar mais Esta página não está funcionando Se o problema continuar, entre em contato com o proprietário do site. HTTP ERROR 400

Anônima
2025-03-20T18:22:55+00:00

Faz dias que estou tentando logar na minha conta pelo navegador e só retorna o erro:

Esta página não está funcionando

Se o problema continuar, entre em contato com o proprietário do site. HTTP ERROR 400

Tentei seguir o manual do link (https://support.microsoft.com/home/contact?linkquery=Troubleshoot%20signing%20in%20to%20Outlook.com) e de acordo com o diagnóstico do problema, o erro é devido a tentativas de login com senha errada, sendo que resetei duas vezes e o erro persiste.

Tentei resetar a senha duas vezes, mas o problema persiste.

Já atualizei o navegador.

Já testei em redes e computadores diferentes.

O problema é que, pra contatar o suporte, é preciso logar na minha conta. Como consigo suporte se não consigo nem mesmo logar?

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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30 respostas

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  1. Anônima
    2025-04-16T13:21:13+00:00

    Tive o mesmo problema e a solução (que não é solução nenhuma) foi entrar através da rede de meu celular.

    Logo o problema não é bem o site do outlook / hotmail / live, seja lá for como isso se chama hoje.

    O problema é não conseguir usar a internet a cabo / fibra ótica para acessar o conteúdo da Microsoft / Hotmail.

    Que raios! Pra quê vou querer continuar usando os serviços da Microsoft se só posso acessar através da rede do celular?

    É isso que estou fazendo agora. Até para escrever no SAC da empresa e buscar uma solução eu preciso acessar a internet através do celular!

    E eu achando que era a alguma configuração da rede de meu computador ou de minha casa. Não é! É **** nos servidores da Microsoft mesmo!!

    Que bela **** de serviço!! Parecem que estão querendo se desfazer dos clientes/usuários! Mandando o pessoal buscar serviço na concorrência.

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  2. Anônima
    2025-04-15T11:07:15+00:00

    Pra mim a solução foi essa:
    "Troque o DNS da sua rede (no seu dispositivo ou roteador)

    O DNS pode estar bloqueando ou resolvendo errado o domínio da Microsoft (outlook.live.com).

    No Windows:

    1. Vá em Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento.
    2. Clique na sua conexão Wi-Fi > Propriedades.
    3. Selecione Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4) > Propriedades.
    4. Marque “Usar os seguintes endereços de servidor DNS” e coloque:
      • DNS primário: 8.8.8.8
      • DNS secundário: 8.8.4.4
        (esses são do Google, e funcionam muito bem)"

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  4. Anônima
    2025-04-15T10:48:44+00:00

    Olá, Andrei! Eu estou enfrentando esse problema de acesso , já tinha realizado esse teste com a rede móvel 4G e acessa, mas na máquina é no celular quando está no Wi-Fi não volta.

    Após acessar pelo celular você disse que conseguiu voltar a acessar na máquina, precisou realizaralgum procedimento antes? Ou simplesmente voltou ao normal após logar pelo 4G?

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  5. Anônima
    2025-04-15T00:54:55+00:00

    Aqui só consegui acessar com a internet móvel, tanto no notebook quanto no smartphone. Quando conecto o wi-fi, sempre dá o mesmo erro. Obrigado pela dica! Eu estava há dias sem conseguir acessar minha conta.

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