Muitas solicitações

Anônima
2024-09-03T14:09:15+00:00

Bom dia

Toda vez que quero acessar meu email , surge a mensagem várias tentativas e não consigo acesso. Já troquei a senha várias vezes e o problema persiste. O que devo fazer?

Aguardo

Obrigado

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

25 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2024-10-07T17:48:44+00:00

    Estou com o mesmo problema há semanas sem sucesso. É muito difícil conseguir contato com a Microsoft

    Uso esse e-mail para tudo há mais de 15 anos

    Esta resposta foi útil?

    20+ pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2024-10-14T16:55:25+00:00

    Boa tarde, estou tendo o mesmo problema e gostaria de saber o motivo de está assim e como faço para entrar, tenho coisas importantes nesse email e preciso dele.

    Fico no aguardo de uma solução.

    Esta resposta foi útil?

    10+ pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2024-10-28T13:01:06+00:00

    Tive esse mesmo problema e usei as dicas abaixo de um outro usurário e deu super certo!

    Limpe todo o histórico de navegação do seu navegador, isso poderá resolver o problema.

    No navegador Mozilla Firefox.

    1. Clica nos três pontos, localizados no canto superior direito do navegador;
    2. Clica em "Histórico";
    3. Clicar em "Limpar histórico recente";
    4. Em "Período" selecionar "tudo".

    No google Chrome.

    1. Clicar nos três pontos no canto superior direito;
    2. Vá em "Configuração" no final da aba que se abre;
    3. Clique em "Configuração";
    4. Clique em "privacidade e segurança" no canto esquerdo da janela que se abre;
    5. Clique em "Excluir dados de navegação";
    6. Em "Período", selecione "Todo o período";
    7. Clique em "Excluir dados".

    Reiniciei a máquina e voltou à funcionar.

    Esta resposta foi útil?

    10+ pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2024-10-28T00:03:14+00:00

    Olá, estou passando pelo mesmo problema. Quando tento logar no e-mail, aparece a mensagem "muitas solicitações" e não consigo acessar minha conta. Por favor ajude.

    Esta resposta foi útil?

    9 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2024-09-04T05:50:30+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro APS Informática Moinhos..

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

    Aprendemos que, ao fazer login em seu e-mail, você receberá um erro sobre muitas solicitações e, mesmo que altere sua senha, isso ainda ocorrerá.

    Desculpe, você está tendo esse problema.

    Você tem vpn ou links especiais ativados ao fazer login em sua conta?

    Nesse caso, é recomendável desativá-los antes de fazer login em sua conta, vpn fará com que o sistema determine que sua conta está sendo conectada de forma anormal.

    Também não é recomendado que você altere sua senha com frequência. Se você estiver preocupado com a segurança de sua conta, é recomendável ativar a verificação em duas etapas.

    Como usar a verificação em duas etapas para sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft

    Espero que as informações acima sejam úteis para você.

    Atenciosamente

    Peter.Y-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

    Esta resposta foi útil?

    8 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários