Outlook - Too Many Request

Prezados,

Estou enfrentando um problema crítico ao tentar acessar minha conta no Microsoft Outlook. Ao fazer login, mesmo inserindo corretamente a senha e utilizando o aplicativo de autenticador, sou continuamente bloqueado pelo erro "Too Many Requests". Isso ocorre mesmo na primeira tentativa de acesso, como se várias tentativas anteriores tivessem sido feitas.

Estou profundamente preocupado com a possibilidade de que alguém esteja tentando invadir minha conta, mas nem mesmo consigo verificar essa suspeita devido a este erro persistente. Já tentei acessar a conta através de diferentes navegadores, computadores e até mesmo em redes distintas, mas o problema persiste em todas as situações.

Minha conta está protegida com autenticação em dois fatores e consigo trocar a senha normalmente. No entanto, após realizar o login, o erro "Too Many Requests" surge novamente, impedindo o acesso completo.

Solicito urgentemente uma solução para esse problema, pois estou impossibilitado de utilizar minha conta de e-mail e temo pela segurança das minhas informações.

Aguardo um retorno imediato.

Atenciosamente,

Estou com o mesmo problema desde sexta feira, 25 de outubro de 2024. Tento acessar uma das minhas contas e aparece Too many requests. No mesmo dia, tentei apagar histórico de navegação e aguardei, pela tarde tentei entrar de novo e deu certo. Beleza, porém hoje domingo, fui tentar de novo, acessando pelo navegador Chrome que é o meu padrão e novamente voltou a aparecer "Too Many requests". E pior, no meu aplicative do celular agora estava aparecendo que precisava fazer login e lá também aparece o mesmo erro.

Aí tentei acessar pelo navegador Edge e deu certo, entrou e escolhi a opção de "Me manter conectado". Também consegui conectar pelo gmail no celular, adicionei a conta lá e por lá passou. Agora tentei pelo navegador mozilla e também consegui. No chrome consegui acessar usando o modo de navegação anonima. Mas no app do outlook e pelo chrome normal segue com o mesmo erro. Estou desesperado, encontro pessoas com o mesmo problema online mas nenhuma solução de fato. Isso está me deixando apreensivo também com relação ao meu outro e mail queno momento não apresenta o problema, porém não me sinto nem um pouco seguro e estou com muito medo do problema passar a ocorrer também na minha outra conta.

Não sei mais o que fazer, não uso nenhum VPN pelo que sei, e se consegui olhar certo através do edge no histórico de logon, não aparece nada suspeito.

Muito obrigado pelo link, foi muito útil, o atendente muito educado, resolvi usando o Microsoft Authenticator, e redefinir minha senha com a ajuda da equipe do chat da Microsoft! Recomendo!

Luana,

Uma forma simples de resolver isso é, se conecte a outro WI-FI ou 4G acesse sua conta, depois volte para seu WI-FI padrão.

Atenciosamente,

Mesmo problema aqui nessa ****