Recebi um email ofensivo como se tivesse sido enviado de minha própria conta. Tem como a Microsoft rastrear a origem e contatar às autoridades do país de origem?

Já é a segunda vez que eu recebo esse e-mail, até quando vamos ter que ficar trocando a senha ?

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Beatriz Senra Soares Carneiro e a todos,

Lamento não ter estudado esse assunto completamente desde o início.

Agora que este post está recebendo tantas visualizações, sinto-me compelido a fornecer uma resposta definitiva aqui.

Recentemente, houve um grande número de tais incidentes.

De acordo com nossa pesquisa mais recente, é provável que este e-mail seja apenas uma farsa, sua conta esteja segura e o golpista não tenha invadido sua conta. No entanto, para estar no lado seguro, é uma boa ideia acessar Atividade recente, verificar sua atividade de login recente e confirmar se houve logins incomuns com IP desconhecido recentemente.

Uma possível especulação é que alguns provedores de serviços de e-mail terceirizados oferecem o serviço de alterar o endereço do remetente, que é como colocar um shell sobre seu próprio endereço, e os golpistas obtiveram ilegalmente uma lista dos endereços de e-mail dos destinatários visados e estão usando esse recurso para espalhar e-mails fraudulentos amplamente. Claro, esta é apenas uma possível especulação que é conhecida neste momento, e a verdade ainda não foi desenterrada。

Por favor, não se preocupe muito com este assunto, pois também temos mantido um olho constante nele ultimamente, pois esta é uma ocorrência comum nos dias de hoje. Entre em contato com nossa equipe da comunidade se houver alguma atualização sobre esse problema ou se você ainda estiver confuso sobre isso, estamos sempre aqui para ajudar.

Felicidades

Stan - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Também recebi o mesmo e-mail, há poucas horas, com o mesmo conteúdo, como se tivesse sido enviado da minha própria conta. Não é possível responder à mensagem ou até mesmo bloquear o endereço de e-mail, pois, supostamente, trata-se da nossa própria organização. Tentei, de todas as formas, identificar o remente, mas as informações do contato é o meu endereço. Mesmo quando vou, com o e-mail aberto, em "mais opções", depois em "exibir origem da mensagem", é como se tivesse recebido da minha própria conta.

Fiquei muito assustada com essa mensagem, não necessariamente pelo seu conteúdo ou ameaças, mas pela possibilidade de ter as minhas contas invadidas e meus dados roubados, além de ter ficado insegura quanto ao uso dos meus dispositivos.

Boa tarde

Como mencionei anteriormente:

O que a Microsoft pode fazer:

1 - Bloquear em seus servidores este tipo de mensagem, até o momento 113 pessoas tiveram este problema, assim ninguém mais recebe. O mesmo vale para outros tipos de spam.

2 - Caso haja uma chave de depósito de criptomoeda associada a este esquema, é recomendado rastrear sua origem e notificar as autoridades competentes do país onde a conta está registrada. É importante ressaltar que diversas chaves estão sendo utilizadas e alguém deve estar se beneficiando financeiramente com essa prática.

3 - Seguindo o que mencionei no ponto 2, solicitar que o servidor que estiver sendo utilizado seja desativado e investigar/derrubar às contas de email e recebimento.

4 - Contatar outras empresas de e-mail e relatar o problema.

Infelizmente, em um momento de tantas crises globais, é lamentável que algumas pessoas utilizem seus conhecimentos para prejudicar os outros. É fundamental que todos trabalhem juntos para combater esse tipo de prática e criar um ambiente online mais seguro.

Eu recebi esse e-mail também. O problema é que mandaram do meu próprio e-mail, alguém invadiu a minha conta e o provedor não detectou.

Já mudei a senha, mas fica a insegurança. Trabalho com muitos dados de instituições e pessoas e está tudo nesse e-mail.