Como desbloquear hotmail que foi bloqueado pela Microsoft?

Anônima
2023-09-06T14:28:21+00:00

Minha conta hotmail está bloqueada. Já tentei todos os passos informados no suporte Microsoft e não consigo receber o código para desbloquear a conta.

Mensagem de "não é possivel enviar mensagem de texto para este telefone".

Tentei diversos números de telefone e todos com a mesma mensagem.

Como resolver o problema?

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade

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27 respostas

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  1. Anônima
    2023-12-05T16:59:04+00:00

    Possuo uma conta hotmail a mais de 10 anos, ao tentar entrar recentemente fui surpreendido com a informação de que havia sido constatada uma movimentação incomum em minha conta, por isso bloquearam ela. Por ser uma conta bem antiga, as formas de recuperação como por exemplo números de contato, eu não mais utilizo. As perguntas no formulário de recuperação foram preenchidas inúmeras vezes, contudo recebo sempre a mesma resposta, que "infelizmente não foram o suficiente".
    Não encontro nenhuma opção para contato direto com algum agente para me ajudar. As formas disponíveis no site são automatizadas e não atendem as minhas necessidades para a recuperação da conta. Já faz alguns dias que estou tentando recuperar, mas não consigo. Estou tentando em todos os canais relatar o meu problema para ver se aparece alguém para me ajudar a recuperar a conta. Utilizo a conta também para trabalho, preciso recupera-la urgentemente.

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  2. Anônima
    2023-12-08T15:06:43+00:00

    Bom dia, fiz tudo certinho, preenchi esse formulário diversas vezes mas sempre vem o email dizendo que não foi possivel verificar minhas informções e é pra eu tentar novamente...

    Uso esse e-mail há mais de 20 anos e preciso muito dela de volta.

    Por favor me ajudem.

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  3. Anônima
    2024-01-02T14:48:29+00:00

    Bom dia,

    Desde o dia de dezembro, venho tentando sem sucesso preencher o formulário para redefinição da conta, sempre recebo a mesma resposta que não foi suficiente. A Microsoft deve ter um canal onde eu possa recuperar minha conta que foi criada em 1999, preciso mantê-la e gostaria que me ajudassem, pois as respostas eletrônicas não estão surtindo efeito.

    Grato,

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  4. Anônima
    2024-01-06T20:08:56+00:00

    Minha conta está bloqueada já tentei de várias maneiras e não consegui aí pediu 24 horas

    O meu outro email é ******@yahoo.com aí me responde

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  5. Anônima
    2024-01-06T20:10:12+00:00

    Tá difícil de desbloquear a minha conta do hotmail

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