Troubleshooting verification code issues

Relatado
Anônima
2024-04-30T10:38:32+00:00

Não consigo vincular meu número de telefone

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade

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93 respostas

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  1. Anônima
    2024-04-30T17:09:05+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado Hugo Leonardo2,

    Saudações. Obrigado por postar na Comunidade Microsoft.

    Eu entendo que você precisa vincular o seu número. Posso verificar se você está se referindo ao número anexado à sua conta para verificação em duas etapas? Se esse for o caso, por favor, deixe-me saber o tipo de conta que você está usando. É uma conta corporativa/escolar M365 ou uma conta Microsoft/pessoal como o Hotmail/outlook.com?

    ->Além disso, você precisa alterar o número de telefone anexado à sua conta ou adicionar um novo?

    Se você estiver usando uma conta corporativa/de estudante, consulte este artigo sobre como adicionar um número de verificação. Configurar uma chamada telefônica como seu método de verificação. Você também pode entrar em contato com seu administrador para adicionar isso para você, como neste artigo. Mais informações em: Gerenciar métodos de autenticação para autenticação multifator do Microsoft Entra - Microsoft Entra ID.

    Se a sua conta for uma conta pessoal da Microsoft (outlook.com/live.com/Hotmail.com), responda-nos para que possamos envolver a equipa da conta pessoal para obter mais assistência. Você também pode consultar este artigo enquanto isso. Informações de segurança e códigos de verificação da conta Microsoft.

    Obrigado por sua gentil compreensão e ter um grande dia.

    Atenciosamente

    Ashraf.

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  2. Anônima
    2024-04-30T17:46:20+00:00

    Sim e uma conta pessoal minha estou tentando vincular esse número a minha conta aliás da Microsoft mas toda vez que vou vincular me manda a mensagem que esse método de verificação não estar funcionando no momento tente outro método isso já tem 4 dias que estar assim e só nesta conta que estou tendo esse problema né outras contas estar normal

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  3. Anônima
    2024-05-03T00:37:26+00:00

    ola bom dia, fui bloqueada em questão do meu número por conta da seguraça, queria muito resgatar o meu premio do roblox de 100 robux, esta apareceendo toda hora ″Esse método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método.″ queria muito que vcs me desbloqueasse, se for possivel...

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  4. Anônima
    2024-05-03T15:13:57+00:00

    Eu não consigo vem pular o meu código sempre aparece esse método de verificação está esgotado tente mais tarde

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  5. Anônima
    2024-05-03T15:14:57+00:00

    Eu não consigo vincular meu número de celular, sempre aparece," esse método de verificação está esgotado, tente mais tarde"

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