![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
Utilização do Outlook clássico para Windows em ambientes empresariais
Olá .
Seja muito bem vindo a comunidade. Espero poder ajudá-lo da melhor forma.
Peço minhas sinceras desculpas pela situação. O indicado pela Microsoft é que o usuário tenha suas informações de segurança sempre atualizadas, para que não haja dificuldades caso o usuário precise desbloquear, corrigir ou recuperar sua conta.
Como você não tem acesso as suas informações de segurança, sugiro então que tente redefinir sua senha seguindo as instruções abaixo:
- Acesse https://account.live.com/ResetPassword.aspx
- Digite o email que deseja recuperar e clique em "Próximo";
- Agora clique em "Mostrar mais métodos de verificação" e depois clique em "Não tenho nenhuma";
- Preencha conforme solicitado.
Se o método acima não for suficiente, o único meio de recuperação de conta da Microsoft é o formulário, pois, as informações que serão usadas neste, devem ser de conhecimento apenas do usuário.
https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17875/...
Ou siga as instruções indicadas pelo moderador Gilsimar_Lima na thread lincada abaixo:
https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com...
Se restar alguma dúvida ou dificuldade relacionada aos produtos Microsoft, por favor, não hesite em postar novamente.
Espero ter ajudado, até mais!
Att.
Rafael Tomaz