Não é possível enviar um mensagem de texto para este número.

Boa Tarde

Seja bem vindo a comunidade Microsoft, me chamo Rafael Tomaz e vou te apoiar no caso.

O recomendado neste caso é atualizar os números e e-mail de recuperação.

Peço que siga as orientações do moderador Alexandre Santana:

https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com...

1. Entre na página https://account.microsoft.com/security Noções básicas de segurança com sua conta Microsoft; Selecione Atualizar informações;
2. Você pode receber uma solicitação para inserir um código de segurança para continuar; Se você não tiver acesso ao seu e-mail alternativo ou número de telefone, escolha Não tenho isso e siga as instruções para substituir suas informações de segurança.
3. Selecione Adicionar informações de segurança e, em seguida, siga as instruções para inserir seu novo e-mail ou número de telefone;
4. Será enviado um código de segurança para esse novo email ou número de telefone. Insira o código de segurança e selecione Avançar. Suas novas informações de segurança aparecerão em sua lista;
5. Escolha Remover para as informações que quiser remover;
6. Se quiser atualizar para quais informações de segurança enviaremos alertas, selecione Alterar as opções de alerta e desmarque a caixa de seleção da opção para a qual você não deseja mais receber alertas, a menos que ela seja crítica.

Ajude os membros da comunidade que tem o mesmo problema, indicando que essa resposta lhe ajudou. Clique abaixo em "Sim" ou "Não".

Att;

Rafael Tomaz

Não consigo acessar as configurações de segurança do email bloquado, é preciso fazer login e não consigo enviar o sms

Boa Tarde

Neste caso, deve prosseguir com o procedimento de desbloqueio ou recuperação de conta.

Para desbloquear sua conta, inicialmente é recomendado que siga as instruções indicadas no artigo que deixarei lincado logo abaixo. Neste artigo você também irá encontrar mais informações sobre este tipo de situação. Segue o link do artigo:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/13956/...

Quando acontece do procedimento acima não funcionar, infelizmente o único meio de recuperação de conta da Microsoft no momento é realmente o formulário, pois, as informações que serão usadas neste, devem ser de conhecimento apenas do usuário.

https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17875/...

Ou siga as instruções indicadas pelo moderador Gilsimar_Lima na thread lincada abaixo:

https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com...

De toda forma, se ainda não for suficiente para contornar a situação e sua conta foi suspensa devido a atividade suspeita, envio de e-mails não solicitados ou violação do contrato de Termos de Utilização da Microsoft, como o alojamento de fotografias, vídeos ou outros conteúdos que constituam uma violação do Código de Conduta.

Preencha o formulário contido no link abaixo e um dos nossos agente de Suporte de Segurança Online irá rever a sua conta.

Obs: Este não é o mesmo formulário de recuperação de contas.

https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com...

Obs: O prazo para retorno desta solicitação é de até 72 horas.

Se restar alguma dúvida ou dificuldade relacionada aos produtos Microsoft, por favor, não hesite em postar novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Att.

Rafael Tomaz

Ajude os membros da comunidade que tem o mesmo problema, indicando que essa resposta lhe ajudou. Clique abaixo em "Sim" ou "Não".

mano no meu caso o problema é só esse bloqueio mas não importa o número que eu coloco sempre aparece isso até pedi o número de um amigo pra testar e deu nisso tbm

Mesma coisa aqui :/