![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
Boa Tarde
Seja bem vindo a comunidade Microsoft, me chamo Rafael Tomaz e vou te apoiar no caso.
O recomendado neste caso é atualizar os números e e-mail de recuperação.
Peço que siga as orientações do moderador Alexandre Santana:
https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com...
- Entre na página https://account.microsoft.com/security Noções básicas de segurança com sua conta Microsoft; Selecione Atualizar informações;
- Você pode receber uma solicitação para inserir um código de segurança para continuar; Se você não tiver acesso ao seu e-mail alternativo ou número de telefone, escolha Não tenho isso e siga as instruções para substituir suas informações de segurança.
- Selecione Adicionar informações de segurança e, em seguida, siga as instruções para inserir seu novo e-mail ou número de telefone;
- Será enviado um código de segurança para esse novo email ou número de telefone. Insira o código de segurança e selecione Avançar. Suas novas informações de segurança aparecerão em sua lista;
- Escolha Remover para as informações que quiser remover;
- Se quiser atualizar para quais informações de segurança enviaremos alertas, selecione Alterar as opções de alerta e desmarque a caixa de seleção da opção para a qual você não deseja mais receber alertas, a menos que ela seja crítica.
Ajude os membros da comunidade que tem o mesmo problema, indicando que essa resposta lhe ajudou. Clique abaixo em "Sim" ou "Não".
Att;
Rafael Tomaz