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Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
Estou com o mesmo problema
Não é possível enviar um mensagem de texto para este número.
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Anônima
Possuo uma outra conta Microsoft na qual estou tentando desbloquear, porém quando eu insiro um número de telefone recebo está mensagem:
"Não é possível enviar um mensagem de texto para este número."
Tenho certeza que informei o número corretamente, além do fato de que não importa o número que eu coloco, sempre recebo esta mensagem
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36 respostas
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Anônima
2023-03-06T16:17:35+00:00 -
Anônima
2023-03-01T15:17:34+00:00 Mesma coisa aqui :/
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Anônima
2023-03-01T05:06:38+00:00 mano no meu caso o problema é só esse bloqueio mas não importa o número que eu coloco sempre aparece isso até pedi o número de um amigo pra testar e deu nisso tbm
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Anônima
2023-02-28T20:11:53+00:00 Boa Tarde
Neste caso, deve prosseguir com o procedimento de desbloqueio ou recuperação de conta.
Para desbloquear sua conta, inicialmente é recomendado que siga as instruções indicadas no artigo que deixarei lincado logo abaixo. Neste artigo você também irá encontrar mais informações sobre este tipo de situação. Segue o link do artigo:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/13956/...
Quando acontece do procedimento acima não funcionar, infelizmente o único meio de recuperação de conta da Microsoft no momento é realmente o formulário, pois, as informações que serão usadas neste, devem ser de conhecimento apenas do usuário.
https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17875/...
Ou siga as instruções indicadas pelo moderador Gilsimar_Lima na thread lincada abaixo:
https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com...
De toda forma, se ainda não for suficiente para contornar a situação e sua conta foi suspensa devido a atividade suspeita, envio de e-mails não solicitados ou violação do contrato de Termos de Utilização da Microsoft, como o alojamento de fotografias, vídeos ou outros conteúdos que constituam uma violação do Código de Conduta.
Preencha o formulário contido no link abaixo e um dos nossos agente de Suporte de Segurança Online irá rever a sua conta.
Obs: Este não é o mesmo formulário de recuperação de contas.
https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com...
Obs: O prazo para retorno desta solicitação é de até 72 horas.
Se restar alguma dúvida ou dificuldade relacionada aos produtos Microsoft, por favor, não hesite em postar novamente.
Espero ter ajudado, até mais!
Att.
Rafael Tomaz
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Anônima
2023-02-28T19:55:33+00:00 Não consigo acessar as configurações de segurança do email bloquado, é preciso fazer login e não consigo enviar o sms