Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Possuo uma outra conta Microsoft na qual estou tentando desbloquear, porém quando eu insiro um número de telefone recebo está mensagem:
"Não é possível enviar um mensagem de texto para este número."
Tenho certeza que informei o número corretamente, além do fato de que não importa o número que eu coloco, sempre recebo esta mensagem
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Consegui recuperar! Não aguentei esperar 10 dias e tentei todo dia rs, hoje recebi o código, atualizei as informações, instalei sistema de confirmação em duas etapas, e voltou a vida normal.
Ufa!
Não estão nem aí. Pedem pra preencher um formulário que não adianta de nada. Fiquei mais de uma semana sem acesso, voltou na terça agora e msm assim to com problemas. Qdo entro pelo app pede senha, altero e entro, entro pelo pc e coloco a nova senha e fala que ta errado, aí tenho que alterar de novo. E assim esta, esse ciclo sem fim. Absurdo total. Descaso total. Abri uma reclamação no Reclame Aqui tb
Estou com o mesmo problema, não é possivel que a microsoft não tome uma ação depois de tanta gente manisfestando o problema. A espera dos 10 dias resolveu para mais alguem?
Olá Sr. João Vitor , boas-tardes!
Você ficou 10 dias sem tentar enviar o código para o número de telefone?
Após os 10 Dias você tentou enviar o código para o desbloqueio da conta e deu certo, é basicamente isso para recuperar a conta?
Desde já, muito obrigado pela ajuda.
Olá João, boa tarde!
Agradeço pela msg. Vou contar a partir de hoje então e ver se tenho o mesmo resultado que o seu.