Pessoal, no link abaixo do Suporte Microsoft vocês encontrarão orientação sobre o funcionamento e desativação da segurança que está bloqueando anexos de e-mail.
Segurança avançada do Outlook.com para assinantes do Office 365 - Outlook (microsoft.com)
mas isso não resolve para os e-mais já recebidos, apenas desativa a segurança para e-mails que você irá receber após a desativação.
Infelizmente, se não for possível solicitar o reenvio do que foi bloqueado, tá difícil mesmo solucionar isso, só a Microsoft poderá resolver. Mas como já vimos, não estão tomando ação alguma.