Utilização do Outlook clássico para Windows em ambientes empresariais
Olá AlvaroFreire
O facto de estar a usar uma outra conta via Web não deveria ter qualquer impacto na questão, nem estou a ver como isso possa ter influencia alguma. A posição da varra do Outlook é definida pela versão do software e não pela conta em utilização.
Em relação ao dispositivo não aparecer na sua conta Microsoft após você tens instalado é estranho visto que ele está a usar a sua conta, pelo que percebi. Você pode forçar um dispositivo a ser adicionado à sua conta Microsoft, se quiser as instruções qui fica:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/12369/microsoft-account-add-a-trusted-device