Caixa de pesquisa do Outlook não aparece.

Vamos aguardar mais alguns dias e ver no que dá. 

Olá AlvaroFreire

Sim, aguardemos uns dias, caso não actualize, nesse caso será mesmo melhor contactar o suporte directamente e colocar a questão.

Não sei se há mais alguma coisa em que possa ajuda nesta questão, caso não haja por favor marque como respondida para que não fique em aberto.

Sempre que necessitar de ajuda, disponha!

Combinado!

Entretanto onde é que eu marco a questão como respondida? Só encontro a possibilidade de indicar se resolveu ou não o problema. É isso?

Obrigado

Olá AlvaroFreire

Você: Quando refere por utilizador, quer dizer por conta Microsoft, ou seja, na minha conta posso ter até 10 dispositivos ligados que conta apenas como uma licença das 6 que este produto disponibiliza. Daí que ainda tenha 3 partilhas restantes por efetuar. Pensei que a contagem das licenças fosse por máquina e não por conta...

Eu: Estas versões de Office são licenciadas por utilizador, embora também tenham um limite de instalações. O Office Home tem um limite de 6PC ou Macs instalações e pode manter 5 sessões abertas em simultâneo. O Personal tem um limite de 1 PC ou Mac e só pode ter uma sessão aberta a cada momento. Uma razão para ambas as licença terem os mesmos componentes é o fato de funcionarem com licenciamento por utilizador.

Aqui vai um cenário em que isto diverge do licenciamento por máquina: imagine que você tem o seu Office Home instalado e com sessão activa em 3 computadores, entretanto vai a casa de um amigo e precisa de usar o Office. No computador do amigo faz logout da sessão dele e entra com as suas credenciais. Sendo licenciamento por utilizador vai funcionar. (Se algum dia o fizer, não esquecer de logo de seguida fazer logout da sua conta no computador do amigo).

Você: Será que existe alguma função avançada dentro das definições do Outlook que altere este parâmetro? Isto é mesmo estranho e pouco intuitivo...

Eu: Tanto quanto nós foi dado a conhecer não há nenhuma forma de reverter a posição da barra de pesquisa, embora por vezes a barra só mude de posição ao final de uns dias depois de se instalar, quando isso acontece normalmente aparasse aquela tip que você falou antes. Não sei porque isto acontece em alguma instalações novas, apenas sei que acontece porque já me foi reportado.

Bom dia de novo,

Obrigado pela informação.

Vamos aguardar mais alguns dias e ver no que dá. 

Mais uma vez, obrigado pela ajuda

Álvaro Freire

Olá AlvaroFreire

Você: Quando refere por utilizador, quer dizer por conta Microsoft, ou seja, na minha conta posso ter até 10 dispositivos ligados que conta apenas como uma licença das 6 que este produto disponibiliza. Daí que ainda tenha 3 partilhas restantes por efetuar. Pensei que a contagem das licenças fosse por máquina e não por conta...

Eu: Estas versões de Office são licenciadas por utilizador, embora também tenham um limite de instalações. O Office Home tem um limite de 6PC ou Macs instalações e pode manter 5 sessões abertas em simultâneo. O Personal tem um limite de 1 PC ou Mac e só pode ter uma sessão aberta a cada momento. Uma razão para ambas as licença terem os mesmos componentes é o fato de funcionarem com licenciamento por utilizador.

Aqui vai um cenário em que isto diverge do licenciamento por máquina: imagine que você tem o seu Office Home instalado e com sessão activa em 3 computadores, entretanto vai a casa de um amigo e precisa de usar o Office. No computador do amigo faz logout da sessão dele e entra com as suas credenciais. Sendo licenciamento por utilizador vai funcionar. (Se algum dia o fizer, não esquecer de logo de seguida fazer logout da sua conta no computador do amigo).

Você: Será que existe alguma função avançada dentro das definições do Outlook que altere este parâmetro? Isto é mesmo estranho e pouco intuitivo...

Eu: Tanto quanto nós foi dado a conhecer não há nenhuma forma de reverter a posição da barra de pesquisa, embora por vezes a barra só mude de posição ao final de uns dias depois de se instalar, quando isso acontece normalmente aparasse aquela tip que você falou antes. Não sei porque isto acontece em alguma instalações novas, apenas sei que acontece porque já me foi reportado.

Bom dia CNT LM,

Você: Isso é normal, porque uma vez que você corta a sessão do Office a máquina deixa de estar na lista e quando volta a iniciar a sessão a máquina aparece de novo. O 365 pessoal e family/home é licenciado por utilizador.

Eu: Quando refere por utilizador, quer dizer por conta Microsoft, ou seja, na minha conta posso ter até 10 dispositivos ligados que conta apenas como uma licença das 6 que este produto disponibiliza. Daí que ainda tenha 3 partilhas restantes por efetuar. Pensei que a contagem das licenças fosse por máquina e não por conta...

Você: Acho que não há mais nenhuma, embora essa ainda não apareça na lista aqui:

https://docs.microsoft.com/pt-br/OfficeUpdates/update-history-microsoft365-apps-by-date

Eu: Sim, também já tinha analisado o histórico das versões (descobri essa opção dentro do próprio Office) e esta é demasiado recente e ainda não aparece listada.

Você: Quanto à barra de pesquisa do Outlook fiquei baralhado.... Você já tem a mesma versão em todas as máquinas mas em uma a barra aparece em cima e noutras aparece onde estava anteriormente? É isso?

Eu: Sim, é isso. Apesar de ter as mesmas versões em 4 máquinas distintas (esposa e filha via partilha da licença com contas Microsoft distintas) e em 2 minhas com a mesma conta Microsoft (que corresponde à minha conta de administrador da licença) e nas quais a nova barra de pesquisa do Outlook só regrediu para a posição inicial nas minhas máquinas. O mais estranho é que o erro só surgia inicialmente no Desktop mas quando reinstalei o Office no portátil, como teste, começou a acontecer também nesse.

Será que existe alguma função avançada dentro das definições do Outlook que altere este parâmetro? Isto é mesmo estranho e pouco intuitivo...

Olá AlvaroFreire

Respondendo por partes:

Você: Em primeiro lugar quero agradecer a disponibilidade que tem demonstrado nas tentativas de me ajudar a resolver estes "pequenos" mas irritantes problemas.

Eu: Com todo o gosto :)

Você: (...)Ao efetuar novo login, voltaram a aparecer as duas instalações (...)

Eu: Isso é normal, porque uma vez que você corta a sessão do Office a máquina deixa de estar na lista e quando volta a iniciar a sessão a máquina aparece de novo. O 365 pessoal e family/home é licenciado por utilizador.

Você: MSO (16.0.12730.20252)

Eu: Acho que não há mais nenhuma, embora essa ainda não apareça na lista aqui:

https://docs.microsoft.com/pt-br/OfficeUpdates/update-history-microsoft365-apps-by-date

Quanto à barra de pesquisa do Outlook fiquei baralhado.... Você já tem a mesma versão em todas as máquinas mas em uma a barra aparece em cima e noutras aparece onde estava anteriormente? É isso?

Você: Existe alguma forma de fazer reset a estas "Tips"?

Eu: Não, que eu saiba, mas essas tips só aparecem uma ou duas vezes, despois deixam de aparecer.