@netcabo.pt parou de funcionar no Outlook.

Anônima
2020-07-12T14:17:41+00:00

Boa tarde

Até à sexta-feira passada tenho usado a minha conte de email @netcabo.pt no outlook com as seguintes configurações:

Nome do servidor: pop-mail.outlook.com

Porta: 995

Método de criptografia: TLS

Nome do servidor: smtp-mail.outlook.com

Porta: 587

Método de criptografia: SSL/TLS

Desde sexta-feira deixou de funcionar, não é só comigo pois no forum da operados NOS tem mais gente a reclamar do mesmo.

Já tentei as seguintes configurações (sem sucesso)

Nome do servidor: outlook.office365.com

Porta: 995

Método de criptografia: TLS

Nome do servidor: smtp.office365.com

Porta: 587

Método de criptografia: STARTTLS

As contas @netcabo.pt deixaram de funcionar no Outlook? Existe algum problema? É do vosso lado, ou do dominio? Conseguem ajudar?

Atentamente

Paulo Paulino

Título original: "@netcabo.pt no outlook"

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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73 respostas

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  1. Anônima
    2020-07-16T01:07:13+00:00

    Boa noite

    Passa-se exatamente o mesmo comigo, desde há quase uma semana que os servidores SMTP (envio) da Netcabo, leia-se do Outlook, não funcionam. E o mais absurdo é que o apoio técnico da NOS chuta para a Microsoft e na Microsoft tentar perceber o que se passa ou receber apoio de resolução é uma tarefa impossível. Completamente incompreensível, se isto não se resolve, vou mesmo que abandonar os e-mails da netcabo e da microsoft e virar-me para a concorrência (gmail).

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  2. Anônima
    2020-07-15T20:41:10+00:00

    voçes, microsoft, percebem que não estão a ajudar em nada certo?

    neste momento a NOS diz aos seus clientes que o dominio @netcabo.pt é da responsabilidade da Microsoft, e voçes dimplesmente não nos dizem nada porque têm O365 para vender...isto não é justo.

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  3. Anônima
    2020-07-13T18:31:06+00:00

    Olá PJCPaulin!

    Notei que marcou que a resposta não ajudou.

    Alguma dúvida nas informações passadas.
    Por favor, compartilhe os detalhes para melhor te ajudar.
    Obrigado por usar a Comunidade!

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  4. Anônima
    2020-07-13T18:27:03+00:00

    a primeira fase de suporte da microsoft é épica...

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  5. Anônima
    2020-07-13T17:57:59+00:00

    Olá PJCPaulin!

    É importante para mim garantir que todas as suas perguntas sejam respondidas e que você tenha uma experiência positiva.

    Momentaneamente, está com falhas nos serviços que acompanham o Outlook.com.

    Veja: https://portal.office.com/servicestatus

    Veja como foi apresentado na postagem: https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/all/outlook-2019-erro-o-servidor-de-email-rejeitou-o/19b70afa-12c8-42e7-bdaf-b54655106096

    Se ainda apresentar o erro, oriento que aguarde a equipe da Microsoft atualizar os dados para que volte à normalidade.

    Compartilhe qualquer novidade e se ainda tiver alguma dúvida, responda com os detalhes para te ajudar.

    Se a resposta ajudou, clique em SIM e marque como resposta.

    Sua opinião nos ajuda muito.

    Obrigado por usar a Comunidade.

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