Erro ao adicionar conta no Microsoft Outlook

Olá Gilsimar,

As minhas desculpas, mas só hoje vou tentar **** olhadela na vossa explicação.

melhores cumprimentos,

Satelite_64

Já consegui abrir a conta @netcabo.pt. Mas o nome da conta que aparece é a que eu criei como Alias, e não recebo e-mais para a conta @netcabo.pt.. Os e-mails da conta @gmail.com, estão a entrar através desta conta.

O que fiz mal?

Melhores Cumprimentos,

Satallite_64

Olá Gilsimar,

Será possível uma resposta à minha questão acima?

Melhores cumprimentos,

Satellite_64

Olá novamente Satellite_64!  

Não obtivemos mais nenhum retorno de vossa parte. 

Possui alguma dúvida relacionada às indicações? 

Algo mais em que possamos lhe ajudar nesta questão? 

Podemos fechar o caso?

Caso ainda precisar de ajuda, antes de clicar em Não, por favor, nos dê os detalhes e logo criamos um plano de ação com base no seu retorno. 

Se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado com sua conta e clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta. 

Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade.  Abraços e até mais!

Olá novamente Satellite_64!

Para criar um novo Alias, é necessário que escolha um endereço de email que ainda não está em uso.

Peço que siga igual os passos apresentados pelo Luis_Paulo na postagem: Outlook 2016 pedindo senha para iniciar a conta Microsoft. - Microsoft Community.

Se ainda não obter o resultado esperado, antes de clicar em Não, por favor, nos dê o máximo de detalhes sobre as configurações no aplicativo e logo criaremos um plano de ação com base no seu retorno.

Ficarei muito feliz em continuar o suporte!

Ou, se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado com sua conta e clique em Simna questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta.

Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas que podem estar com a mesma dificuldade. Abraços e até mais!

Olá Gilsimar,

Ao cria o Alias para @netcabo, recebi a mensagem que já estava criada esse alias, mas não aprece espelhado na página dos Alias.

Crei então um novo perfil para a conta @netcabo, e retornou a seguinte mensagem:

Fiz next, e nova mensagem:

Volteir a fazer next, e retorna a seguintye mensagem:

E agora que fazer?

Melhores cumprimentos,

Satellite_64

Olá novamente Satellite_64!

Muito bom saber que estamos seguindo com o caso.

Acredito que muito em breve terá todas as suas dúvidas sanadas.

Respondendo vossa pergunta atual:

• O Alias, é um novo endereço de e-mail para conta que usará a mesma senha de acesso (palavra passe), Caixa de entrada e demais dados da conta.

Sendo assim, a palavra que criou para sua conta Microsoft @netcabo.pt terá que ser a mesma para abrir a conta no Microsoft Office Outlook.

Espero ter ajudado!

Caso tenha mais alguma dúvida ou apresentar algum mensagem de erro nos processo, antes de clicar em Não, por favor, nos dê os detalhes.

Ficarei muito feliz em continuar o suporte!

Ou, se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado com vossa conta e clique em Simna questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta.

Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas que podem estar com a mesma dificuldade. Abraços e até mais!