Outlook não permite mais envio de email para grupos

Anônima
2016-08-25T17:51:04+00:00

Boa tarde!

Notei no domingo passado que mudou a interface do Outlook Live.

Notei também que foram acrescentados outras opções além do Pessoas, Onedrive.

Em Pessoas notei que o nome Grupos sumiu. Agora está como Lista de Contatos.

E aí está meu problema.

Tenho mais de 30 grupos.

E não consigo enviar emails como fazia antes.

Normalmente eu selecionava 2 grupos de 100 empresas e mandava mensagem pra todo mundo.

Agora simplesmente não funciona.

O que devo fazer?

Agradeço.

Outlook | Web | Outlook.com | Contatos

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

25 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2016-09-05T10:31:05+00:00

    Bom dia!

    Alguns contatos aparecem. Mas 90% não.

    Sobre os grupos é a segunda vez que recrio os grupos. São 27 grupos e muito trabalho pela frente.

    Recriei um grupo só para ver o que acontecia. E continua não funcionando.

    Portanto existe um problema aí de vocês.

    Só não funciona quando envia para os grupos em CCO. 

    Se envia pelo PARA ou pelo CC, funciona.

    Assim aguardo a resolução urgente do problema pois estou sendo muito prejudicado.

    Agradeço.

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2016-08-27T10:37:07+00:00

    Eu procedo como antes e não permite.

    Consta que dá erro e informa para tentar enviar mais tarde.

    Mas tentei varias vezes ao longo da toda semana. Mas de 15 vezes certamente .

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2016-08-27T10:18:46+00:00

    Olá Cristian,

    Os passos que indiquei, se os fizer em CCO, deveria funcionar da mesma forma, ao clicar por cima de CCO deverá aparecer os contatos que tem, e entre eles os grupos.

    Não é o que lhe acontece?

    Aguardo seu contato.

    Atenciosamente

    David McCoy

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2016-08-27T10:04:33+00:00

    Bom dia

    Preciso enviar os e-mails em CCO para as pessoas dos grupos. São 26 grupos cerca de 2.600 contatos.

    Nao posso enviar em PARA porque os e-mails ficam pesados e todos saberão meus contatos.

    Preciso que volte a funcionar no CCO como antes funcionava.

    Agradeco

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2016-08-27T06:38:50+00:00

    Olá Cristian,

    As mensagens para grupos funciona ainda na versão nova do Outlook.

    Se entrar em http://mail.live.com e escolher a opção para criar uma mensagem, na página aberta terá apenas que carregar sobre "Para" e escolher os grupos que deseja, desta forma achará os grupos e envia o email sem dificuldade, caso não encontre os mesmos, aconselho a apagar o grupo e criar novamente.

    Se tiver alguma outra questão, terei todo o gosto em ajudar.

    Atenciosamente

    David McCoy

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários