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Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Ja optimizie o navegador . Ja reinstalei o navegador . Ja tentei outros navegadores e outros computadores o problema manten-se .
Anexo nao é mostrado
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Eu ja nao consigo abrir ou ver anexos vindos de uma fonte no outlook.live.com embora consiga fazelo no cliente outlook para android . Embora consiga ver claramente que existe um anexo.
O clip mostra que a mensagem tem um anexo mas quando abro .Não
só não consigo abrir ou descarregar como se é como se ele não existisse . E isto acontece também com mensagens antigas (vindas do mesmo sitio) em que anteriormente conseguia descarregar os anexos .
No cliente android consigo sem qualquer problema .
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23 respostas
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Anônima
2016-05-19T14:58:58+00:00 -
Anônima
2016-05-19T12:03:40+00:00 Olá José,
Já seguiu os passos para otimizar o navegador para ver se resolve?
Volte ao forum caso o problema persista após esses passos para que eu consiga ajudar posteriormente.
Atenciosamente
David McCoy
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Anônima
2016-05-18T10:31:13+00:00 Ola Bom dia
Eu também estou com o mesmo problema do José Anunciação desde dia 11 do corrente mês
que não consigo visualizar certos anexos de email´s, já arquivados nem sequer reencaminhar essas mensagens aparece um caixa com "reencaminhar não é permitido neste item".
Bom trabalho.
José
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Anônima
2016-05-17T21:10:26+00:00 Ola Carla
Acessei o link que voce indicou e apesar de exibir a mensagem "tudo está funcionando" continuo tendo problemas com meus anexos. Não consigo acessá-los, recebendo apenas a mensagem "access is denied". Experimentei usar o IE, o Firefox e o Chrome e em todos não está funcionando o acesso.
Espero que o pessoal da manutenção consiga resolver este problema, pois acho bem complicado não termos as funcionalidades totais do hotmail, tendo que enviar para o onedrive ou então encaminhar para outro email para poder acessar os anexos, não acha?
Abraços!
Polverari
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Anônima
2016-05-17T09:30:24+00:00 Olá a todos,
Informo de que o problema em questão deve-se a algumas manutenções que têm sido efetuadas nos servidores nos últimos dias, a nossa equipa técnica já está a par do caso e está a trabalhar para solucionar o mesmo o mais rápido possível.
Podem acompanhar o progresso aqui onde podem verificar se existem problemas no servidor onde está alojado as vossas contas.
Poderam experimentar usar outro navegador de internet, por vezes estas situações apenas se refletem em alguns navegadores.
No entanto se o problema persistir, aconselho a que nos próximos dias utilizem como alternativa a partilha de ficheiros através do OneDrive. Para saberem como partilhar ficheiros através do OneDrive, leiam este artigo por favor.
Se necessitarem de mais algum esclarecimento, não hesitem em voltar a esta mensagem.
Atentamente,
Carla