E-mails "TRAVADOS" na caixa de saída do Outlook

Anônima
2009-10-13T13:30:50+00:00

Um amigo me envio um vídeo de 14 minutos. Fui re-passá-lo usando o Outlook. Sou Leigo em PC. O arquivo tinha 86 MB. Nem pelo GMAIL DEU. Ultrapassou os 25 MB. Como estava demorando,desistí. Api fui repassar de novo,utilizando a opção "comprimir e enviar por e-mail".  Diminuiu 2 MB apenas. De 86 MB foi para 84 MB. Mesmo assi,demorava pra enviar e desistí. Mesmo APAGANDO O VIDEO DA PASTA, "Meus documentos recebidos" o Arquivo PERMANECE NA CAIXA DE SAÍDA...OS 2 inclusive,o zipado e o não zipado...e com isso TRAVA TODO O OUTLOOK. Não consigo deletar

de lá,mesmo clicando em cima e com o botão direito em EXCLUIR eles vão para o ITENS EXCLUIDOS,mas,permanecem na tal "caixa de saída". Aí qdo vou sair do outlook vem a tal msg: "AINDA HÁ MSGS NA CAIXA DE SAÍDA.DESEJA SAIR ASSIM MESMO ?".

Como faço para deletar...NEM QUE EU TENHA QUE APAGAR A CONTA E CONFIGURAR DE NOVO. COMO FAÇO DAEE ?

Respondam no: gesnerdc @ GMAIL .COM, OK ?

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

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Anônima
2009-10-16T18:55:24+00:00

Olá Gesner,

Com o Outlook aberto, vai no menu Arquivo / Trabalhar Off-line

Após isso reinicie o Outlook e tente remover as duas mensagens da caixa de saída.

(caso não consiga deletar os emails, tente arrastar para outra pasta).

Outra opção é você criar um novo PST e definir o novo PST como padrão.

Remover os emails da caixa de saída e depois inserir voltar o seu PST como padrão e reinicie o Outlook.

Com isso você voltara a receber os emails.

Até logo, e qualquer dúvida poste aqui novamente.

(Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread)

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  1. Anônima
    2015-02-09T09:59:09+00:00

    Olá Gesner,

    Com o Outlook aberto, vai no menu Arquivo / Trabalhar Off-line

    Após isso reinicie o Outlook e tente remover as duas mensagens da caixa de saída.

    (caso não consiga deletar os emails, tente arrastar para outra pasta).

    Outra opção é você criar um novo PST e definir o novo PST como padrão.

    Remover os emails da caixa de saída e depois inserir voltar o seu PST como padrão e reinicie o Outlook.

    Com isso você voltara a receber os emails.

    Até logo, e qualquer dúvida poste aqui novamente.

    (Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread)

    Ótima dica Danilo! Leigos como eu no assunto ficam apavorados quando o outlook trava e não conseguimos mandar e-mails!!!! É um desespero total! Utilizei a dica: "Com o Outlook aberto, vai no menu Arquivo / Trabalhar Off-line  Após isso reinicie o Outlook e tente remover as duas mensagens da caixa de saída". Deu certo!!! Olha há quantos anos atrás você publicou isso e veio a me ajudar hoje! Essa é a mágica do conhecimento compartilhado! Felicidades!!!!

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  2. Anônima
    2013-10-17T20:17:09+00:00

    Danilo, realmente muito obrigada!!Simples e funcional

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  3. Anônima
    2011-08-09T19:18:09+00:00

    Olá, resolvi o meu problema e resolvi fazer o cadastro aqui simplesmente para agradecer.

    Simples e objetivo, funciona exatamente como postado e gostaria de dizer que isso foi extremamente útil.

    Obrigada mesmo!

    Sarah da Rocha

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  4. Anônima
    2010-01-08T23:39:15+00:00

    Valeu Danilo,

    Este problema me persegue há muito tempo. A sua dica foi incrivelmente simples, mais maravilhosamente eficaz. Obrigado.

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