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Porque demora tanto para receber os emails na conta do outlook on line? nos outros recebo quase que instantâneo? no outlook só recebo 15 minutos depois dos outros, da tempo para ler retornar e receber de novo e retornar na mesma conta via gmail e só depois de uns 10 a 15 minutos chega o e-mail, o que pode ser?
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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Ednalda, grato pela atenção. Pesquisando encontramos na internet, a resposta, já postada neste forum. Abaixo o link para a mesma, a quem possa interessar.
Grato mais uma vez.
Att.
Bibiano
http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows/outlook/other-email-accounts
Olá Claudio,
O problema que descreveu poderá ter origem no tráfego de internet. Uma vez que recebe as mensagens, o problema não parece estar diretamente relacionado com a sua conta. No entanto, gostaria que nos confirmasse se é um problema comum, ou seja, se acontece desde que criou a sua conta Outlook, ou se apenas se verificou recentemente.
Ficaremos então a aguardar por mais informações da sua parte.
Obrigado,
Ricardo R.
Olá Ednalda G.
como informei fora daqui, resolvi o problema corrigindo o fuso horário nas configurações de conta da Microsoft ok, foi só acertar e ele começou a receber imediatamente, por isso o e-mail teste foi recebido de imediato, pode encerrar o caso, por gentileza divulguem porque tem varias pessoas com a mesma dificuldade.
att
Claudio
Olá Ednlada,
resolvi o problema ok, o fuso horário estava errado, foi só acertar o fuso horário e começou a receber imediatamente os e-mails ok obrigado pela atenção de vcs e divulguem pois tem varias pessoas com o mesmo problema
att
Claudio
Olá Claudio Soares,
Já escalei a sua situação para os nossos especialistas. Agora teremos que aguardar uma resposta. Assim que a obtivermos entraremos em contacto novamente.
Atenciosamente,
Rafael