Mensagem de erro do Postmaster

Olá Diego,

Bem vindo à comunidade do Outlook.com.

Entendo que não consiga enviar e-mails.

Para que possa analisar o seu problema, estarei criando uma mensagem de suporte privado onde deverá nos fornecer algumas informações e assim dar seguimento à analise do mesmo.

Para ver esta mensagem, você encontrará um link localizado no campo de mensagens privadas desta mensagem. Clique na aba "Mensagem Particular", na parte superior desta mensagem.

Você poderá visualizar esta opção quando iniciar a sessão no Microsoft Community, terá que usar a conta com que publicou este pedido de ajuda. Caso tenha dificuldades em encontrar a mensagem privada leia este tópico.

Caso tenha mais alguma duvida por favor não hesite em nos contactar novamente.

Melhores cumprimentos,

David Gonçalves

Olá joao pauloprudente,

Bem-vindo ao fórum da comunidade Microsoft!

Compreendo que quando os seus contatos lhe enviam emails, você os recebe mas os mesmos recebam também uma mensagem do postmaster. Terei todo gosto em ajudar!

No entanto, e para que possa verificar melhor a sua situação, por favor responda à mensagem particular que lhe enviei pedindo por mais informação sua. Poderá verificar a respetiva mensagem clicando na opção Me nsagens Particulares.

Obrigado e até breve.

Atenciosamente,

Marcelo

AMIGO ADRIANO, MEU CASO É O SEGUINTE, 

AS PESSOAS ME ENVIAM EMAIL , EU RECEBO MAS APARECE PRA ELAS A MENSAGEM DO POSTMASTER... 

SENDO QUE MEU EMAIL É DE USO CONTÍNUO QUE SEMPRE USEI.

Olá ClairtonCarneiro

Obrigada por entrar em contato com o nosso suporte.

Compreendo que esteja com o mesmo problema para enviar e-mails. Estou aqui para ajudar com este problema.

Para que se possa fornecer o melhor suporte e por questões de segurança, irei mandar uma mensagem privada onde colocarei algumas questões adicionais. Para aceder à mesma, basta clicar no link a vermelho que se encontra acima da sua mensagem.

Poderá sempre verificar este artigo aqui para mais informações relativamente a não conseguir enviar emails. Neste artigo irá encontrar as principais razões e devidas soluções para o seu problema e com capturas de tela para melhor compreensão.

Agradeço que quando retornar a sua resposta, a efetue na mensagem privada.

Obrigada pelo seu contacto.

Atenciosamente,

Marisa

Olá Ckless,

Bem vindo(a) ao Fórum Community. De acordo com suas informações, o domínio/servidor do site em questão não consegue enviar emails para contas da Microsoft. Sabemos o quão frustrante tal pode ser para si.

Porém, para resolver o inconveniente relativo ao bloqueio de suas mensagens pelos endereços @outlook.com, @hotmail.com e @live.com, o site em questão terá que entrar em contato com a equipe que trata de bloqueios de IP, através do Formulário de Informação do Remetente e preenchendo os campos solicitados. Aí os técnicos irão dar as instruções adequadas para seu caso.

Obrigado,

José G.