OUTLOOK 2013 - ALTERAÇÕES DE PASTA IMAP ENVIADOS/LIXEIRA

Anônima
2013-02-02T03:04:39+00:00

Prezados Senhores,

bom dia

Recentemente instalei tanto o Windows 8 como o OFFICE 2013 em meus computadores, que por sinal, são maravilhosos, entretanto, me deparei com um problema que está me incomodando.-

O problema basicamente é que nas CONFIGURAÇÕES DAS CONTAS DE E-MAIL, em especial nas configurações das PASTAS IMAP, não consigo localizar as opções para alterar as pastas onde ficarão os ITENS ENVIADOS e ITENS EXCLUÍDOS.

Neste momento as mensagens são enviadas e gravadas nos itens enviados (apenas neste computador) e isso está me atrapalhando, tendo em vista, ter momentos em que eu envio o e-mail de casa e tenho que acessa-lo no trabalho.

Outrossim, também estou com problema em relação a transferências manuais que eu fazia de mensagens entre contas, quer IMAP para HOTMAIL, no OUTLOOK 2010 era normal, entretanto, no OUTLOOK 2013 não estou conseguindo realizar.-

Verifiquei no fórum que existe relatos de um problema sem solução, por enquanto, em relação as configurações do UOL para com o WINDOWS 8, entretanto, este problema de alterações de pasta dos itens enviados também persistiu em outro e-mail além da UOL.

Portanto, gostaria de saber se alguém teria a solução para finalizar este meu incomodo e acredito de outros também.-

Atenciosamente,

Rodrigo

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

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Anônima
2013-02-06T13:01:42+00:00

Olá Rodrigo,

Sugiro que verifique as configurações da sua conta IMAP, pois eu configurei uma conta do Gmail e as mensagens são exibidas normalmente no computador e no webmail. Criei uma pasta no Outlook e coloquei alguns e-mails dentro desta pasta. Ao acessar o webmail, a pasta com as mensagens foram exibidas normalmente. Além disso, quando excluo uma mensagem, ele envia direto para a pasta Lixeira dentro da pasta Gmail. Isso já acontecia no Outlook 2010 e também ocorre no Outlook 2013.

Creio que alguma informação deve ser configurada no seu e-mail para que funcione corretamente com o Outlook 2013. Se possível, poste qual o seu provedor de e-mail para que a comunidade possa analisar, efetuar os testes e encontrar uma solução para o seu caso.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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  1. Anônima
    2013-03-31T22:49:38+00:00

    Caros,

    Tb estava com o problema do Outolook 2013 não mapear corretamente as pastas sent e trash do imap.

    Li algumas sugestões e resolvi fazer um teste.

    1 - Copiei todos os emails da pasta Enviado (apenas neste computador) para a pasta Sent

    2 - Apaguei a conta IMAP

    3 - Troquei o idioma para Inglês nas opções do Outlook

    4 - Sai e entrei novamente no Outlook

    5 - Criei a conta IMAP colocando "inbox" como raiz

    6 - Testei um envio e deu certo!

    Abcs,

    Roberto

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  2. Anônima
    2013-04-05T17:04:48+00:00

    Boa tarde,

    Estou cmo mesmo problema.

    Instalei o Office2013 num pc e a pasta enviados está dentro do lixo, e os itens enviados vão para esta pasta.

    Como resolvo

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  3. Anônima
    2013-04-10T19:31:14+00:00

    Boa tarde 

    Tive este mesmo problema e resolvi da seguinte maneira:

    Instalei o thunderbird.

    •  Criei a conta imap no thunderbird e mantive a pasta padrão aonde ele salva os itens enviados.
    •   Recriei a conta no Outlook, onde ele mostrou a pasta Sent.
    • Movi no thunderbird os itens enviados para a pasta Sent.
    • Ao enviar ele salva direto na pasta sent .

    O mesmo procedimento para a pasta trash (lixeira)

    Espero ter ajudado , pois nem utilizo o Outlook , mas meus usuarios sim , como utilizo o thunderbird a minha conta não teve problema ao passar pro Outlook 2013.

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  4. Anônima
    2013-04-15T19:18:53+00:00

    Tentei com a dica do "RobertoAbreu_300" e também do "FelipeRCardoso" ambas não funcionaram.

    Será que não tem como mudar isso pelo registro do windows?

    Algum dominador do registro do windows por ai para nos dar uma ideia se é possível ou não?

    []s

    Jean Carlos

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