OUTLOOK 2013 - ALTERAÇÕES DE PASTA IMAP ENVIADOS/LIXEIRA

Prezado Alex, tudo bem?

Tu conseguiste a conta no provedor UOL a f1im de fazer o teste de configuração?

Obrigado,

Eduardo

Estou enfrentando a mesma dificuldade com as contas criadas no provedor UOL. Neste momento, estou usando a gambiarra de criar uma regra que copia os emails enviados no Outlook para a pasta de itens enviados do provedor. O problema vai ser se eu tiver que criar essa gambiarra em todas as contas de email que forneço, para todos os usuários leigos (pra ser gentil) que vivem fuçando e mudando todas as configurações do Outlook. 

Vou continuar fuçando, se eu conseguir alguma forma de resolver esse transtorno eu informo. Transtorno este, que na minha opinião é ridículo, uma vez que é causado pela iniciativa egoísta da Microsoft de querer dominar e alterar tendências e mecanismos dos serviços para os quais fornece soluções só porque julga que as coisas devem ser do jeito que querem.

Meu camarada Alex,

Depois de muitos e muitos meses, o suporte da UOL  entrou em contato comigo há 3 meses e falou que resolveram o problema que havia no servidor de e-mail IMAP. Realmente o problema foi resolvido mas a todo instante recebo a mensagem que não há sincronismo nas pastas IMAP. Mas enfim, eles falaram que havia um problema entre a UOL e a Net Virtua (que por sinal é o meu provedor de internet). Havia uma falha de autenticação que só afetava os usuários da UOL com a configuração IMAP cujo provedor de internet é o Vírtua.  Não está 100% porque há mensagens que movo pelo Outlook para uma pasta e que ela some, ou seja, fica somente disponível no computador que fiz a movimentação, bizarro total.

Estou usando duas contas configuradas no meu Outlook 2013, conta UOL e conta do Outlook.com. A conta do Outlook.com não apresenta nenhuma instabilidade mas a conta da UOL, como citei, sempre perde o sincronismo com o servidor e não consegue atualizar as pastas IMAP. Continuo abrindo reclamações com o UOL e vou ver até onde isso irá.

Se você descobrir o "pulo do gato" para resolver isso definitivamente, mantenha-me informado.

Abraços,

Eduardo.

Meu camarada,

Consegui resolver o problema de instabilidade na atualização das pastas IMAP do UOL  que fiz menção na última resposta. Como havia citado, eu configurei as contas do UOL e Outlook.com no meu cliente de e-mail Outlook 365. A solução que encontrei, confesso que  por acaso,  foi configurar a conta do Outlook.com como Exchange ActiveSync e dessa forma a conta UOL não apresentou mais problema de sincronização e atualização das pastas IMAP. Creio que com as duas contas configuradas como IMAP, acontecia algum conflito na conta IMAP do UOL mas agora está tudo 100%. O Exchange ActiveSync do Outlook.com é excelente. A sincronização é muito rápida e precisa. É uma pena que esse recurso no UOL só é possível contratando o serviço  UOL Host.

Abs,

Eduardo.

Olá Rodrigo,

Sugiro que verifique as configurações da sua conta IMAP, pois eu configurei uma conta do Gmail e as mensagens são exibidas normalmente no computador e no webmail. Criei uma pasta no Outlook e coloquei alguns e-mails dentro desta pasta. Ao acessar o webmail, a pasta com as mensagens foram exibidas normalmente. Além disso, quando excluo uma mensagem, ele envia direto para a pasta Lixeira dentro da pasta Gmail. Isso já acontecia no Outlook 2010 e também ocorre no Outlook 2013.

Creio que alguma informação deve ser configurada no seu e-mail para que funcione corretamente com o Outlook 2013. Se possível, poste qual o seu provedor de e-mail para que a comunidade possa analisar, efetuar os testes e encontrar uma solução para o seu caso.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

Hoje, Julho de 2015 e ainda é a resposta mais útil.

Esta e a MICRO$OFT que usamos.