OUTLOOK 2013 - ALTERAÇÕES DE PASTA IMAP ENVIADOS/LIXEIRA

Anônima
2013-02-02T03:04:39+00:00

Prezados Senhores,

bom dia

Recentemente instalei tanto o Windows 8 como o OFFICE 2013 em meus computadores, que por sinal, são maravilhosos, entretanto, me deparei com um problema que está me incomodando.-

O problema basicamente é que nas CONFIGURAÇÕES DAS CONTAS DE E-MAIL, em especial nas configurações das PASTAS IMAP, não consigo localizar as opções para alterar as pastas onde ficarão os ITENS ENVIADOS e ITENS EXCLUÍDOS.

Neste momento as mensagens são enviadas e gravadas nos itens enviados (apenas neste computador) e isso está me atrapalhando, tendo em vista, ter momentos em que eu envio o e-mail de casa e tenho que acessa-lo no trabalho.

Outrossim, também estou com problema em relação a transferências manuais que eu fazia de mensagens entre contas, quer IMAP para HOTMAIL, no OUTLOOK 2010 era normal, entretanto, no OUTLOOK 2013 não estou conseguindo realizar.-

Verifiquei no fórum que existe relatos de um problema sem solução, por enquanto, em relação as configurações do UOL para com o WINDOWS 8, entretanto, este problema de alterações de pasta dos itens enviados também persistiu em outro e-mail além da UOL.

Portanto, gostaria de saber se alguém teria a solução para finalizar este meu incomodo e acredito de outros também.-

Atenciosamente,

Rodrigo

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

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Anônima
2013-02-06T13:01:42+00:00

Olá Rodrigo,

Sugiro que verifique as configurações da sua conta IMAP, pois eu configurei uma conta do Gmail e as mensagens são exibidas normalmente no computador e no webmail. Criei uma pasta no Outlook e coloquei alguns e-mails dentro desta pasta. Ao acessar o webmail, a pasta com as mensagens foram exibidas normalmente. Além disso, quando excluo uma mensagem, ele envia direto para a pasta Lixeira dentro da pasta Gmail. Isso já acontecia no Outlook 2010 e também ocorre no Outlook 2013.

Creio que alguma informação deve ser configurada no seu e-mail para que funcione corretamente com o Outlook 2013. Se possível, poste qual o seu provedor de e-mail para que a comunidade possa analisar, efetuar os testes e encontrar uma solução para o seu caso.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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  1. Anônima
    2015-08-06T19:38:53+00:00

    Obrigado, estava com o mesmo problema e resolveu desta maneira.

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  2. Anônima
    2015-06-20T19:23:07+00:00

    Amigo, boa tarde!

    Como você fez para deletar o arquivo .ost? Eu não acho o caminho desse arquivo.

    Obrigado,

    Eduardo

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  3. Anônima
    2015-06-20T12:29:45+00:00

    Olá Rodrigo,

    Sugiro que verifique as configurações da sua conta IMAP, pois eu configurei uma conta do Gmail e as mensagens são exibidas normalmente no computador e no webmail. Criei uma pasta no Outlook e coloquei alguns e-mails dentro desta pasta. Ao acessar o webmail, a pasta com as mensagens foram exibidas normalmente. Além disso, quando excluo uma mensagem, ele envia direto para a pasta Lixeira dentro da pasta Gmail. Isso já acontecia no Outlook 2010 e também ocorre no Outlook 2013.

    Creio que alguma informação deve ser configurada no seu e-mail para que funcione corretamente com o Outlook 2013. Se possível, poste qual o seu provedor de e-mail para que a comunidade possa analisar, efetuar os testes e encontrar uma solução para o seu caso.

    Espero ter ajudado.

    Até mais!!!

    Hoje, Julho de 2015 e ainda é a resposta mais útil.

    Esta e a MICRO$OFT que usamos.

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  4. Anônima
    2015-06-07T12:08:44+00:00

    Meu camarada,

    Consegui resolver o problema de instabilidade na atualização das pastas IMAP do UOL  que fiz menção na última resposta. Como havia citado, eu configurei as contas do UOL e Outlook.com no meu cliente de e-mail Outlook 365. A solução que encontrei, confesso que  por acaso,  foi configurar a conta do Outlook.com como Exchange ActiveSync e dessa forma a conta UOL não apresentou mais problema de sincronização e atualização das pastas IMAP. Creio que com as duas contas configuradas como IMAP, acontecia algum conflito na conta IMAP do UOL mas agora está tudo 100%. O Exchange ActiveSync do Outlook.com é excelente. A sincronização é muito rápida e precisa. É uma pena que esse recurso no UOL só é possível contratando o serviço  UOL Host.

    Abs,

    Eduardo.

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