OUTLOOK 2013 - ALTERAÇÕES DE PASTA IMAP ENVIADOS/LIXEIRA

Anônima
2013-02-02T03:04:39+00:00

Prezados Senhores,

bom dia

Recentemente instalei tanto o Windows 8 como o OFFICE 2013 em meus computadores, que por sinal, são maravilhosos, entretanto, me deparei com um problema que está me incomodando.-

O problema basicamente é que nas CONFIGURAÇÕES DAS CONTAS DE E-MAIL, em especial nas configurações das PASTAS IMAP, não consigo localizar as opções para alterar as pastas onde ficarão os ITENS ENVIADOS e ITENS EXCLUÍDOS.

Neste momento as mensagens são enviadas e gravadas nos itens enviados (apenas neste computador) e isso está me atrapalhando, tendo em vista, ter momentos em que eu envio o e-mail de casa e tenho que acessa-lo no trabalho.

Outrossim, também estou com problema em relação a transferências manuais que eu fazia de mensagens entre contas, quer IMAP para HOTMAIL, no OUTLOOK 2010 era normal, entretanto, no OUTLOOK 2013 não estou conseguindo realizar.-

Verifiquei no fórum que existe relatos de um problema sem solução, por enquanto, em relação as configurações do UOL para com o WINDOWS 8, entretanto, este problema de alterações de pasta dos itens enviados também persistiu em outro e-mail além da UOL.

Portanto, gostaria de saber se alguém teria a solução para finalizar este meu incomodo e acredito de outros também.-

Atenciosamente,

Rodrigo

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

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Anônima
2013-02-06T13:01:42+00:00

Olá Rodrigo,

Sugiro que verifique as configurações da sua conta IMAP, pois eu configurei uma conta do Gmail e as mensagens são exibidas normalmente no computador e no webmail. Criei uma pasta no Outlook e coloquei alguns e-mails dentro desta pasta. Ao acessar o webmail, a pasta com as mensagens foram exibidas normalmente. Além disso, quando excluo uma mensagem, ele envia direto para a pasta Lixeira dentro da pasta Gmail. Isso já acontecia no Outlook 2010 e também ocorre no Outlook 2013.

Creio que alguma informação deve ser configurada no seu e-mail para que funcione corretamente com o Outlook 2013. Se possível, poste qual o seu provedor de e-mail para que a comunidade possa analisar, efetuar os testes e encontrar uma solução para o seu caso.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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98 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2013-04-05T17:04:48+00:00

    Boa tarde,

    Estou cmo mesmo problema.

    Instalei o Office2013 num pc e a pasta enviados está dentro do lixo, e os itens enviados vão para esta pasta.

    Como resolvo

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  2. Anônima
    2013-03-31T22:49:38+00:00

    Caros,

    Tb estava com o problema do Outolook 2013 não mapear corretamente as pastas sent e trash do imap.

    Li algumas sugestões e resolvi fazer um teste.

    1 - Copiei todos os emails da pasta Enviado (apenas neste computador) para a pasta Sent

    2 - Apaguei a conta IMAP

    3 - Troquei o idioma para Inglês nas opções do Outlook

    4 - Sai e entrei novamente no Outlook

    5 - Criei a conta IMAP colocando "inbox" como raiz

    6 - Testei um envio e deu certo!

    Abcs,

    Roberto

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  3. Anônima
    2013-03-29T11:50:40+00:00

    Olá, Galera,

    Sou mais um que se uni para ver se MS da uma solução para esse problema RIDÍCULO que tiraram da versão 2013, impressionante como a MS é campeã em estragar o que é bom.

    Vamos aguardar uma solução, se não houver solução a solução vai ser deixar de usar o OFFICE 2013.

    Ah!!! Liguei no 0800 e fui instruído a criar regras acreditem, regras... Absurdo...

    Abração

    []s

    Jean Carlos

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  4. Anônima
    2013-03-26T18:22:44+00:00

    Eltonmm,

    Essa dica ai já foi postada aqui mas isso não resolve o nosso problema que é de selecionar a pasta que será salvo os e-mails!!

    De qualquer forma, obrigado pela ajuda.

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