OUTLOOK 2013 - ALTERAÇÕES DE PASTA IMAP ENVIADOS/LIXEIRA

Anônima
2013-02-02T03:04:39+00:00

Prezados Senhores,

bom dia

Recentemente instalei tanto o Windows 8 como o OFFICE 2013 em meus computadores, que por sinal, são maravilhosos, entretanto, me deparei com um problema que está me incomodando.-

O problema basicamente é que nas CONFIGURAÇÕES DAS CONTAS DE E-MAIL, em especial nas configurações das PASTAS IMAP, não consigo localizar as opções para alterar as pastas onde ficarão os ITENS ENVIADOS e ITENS EXCLUÍDOS.

Neste momento as mensagens são enviadas e gravadas nos itens enviados (apenas neste computador) e isso está me atrapalhando, tendo em vista, ter momentos em que eu envio o e-mail de casa e tenho que acessa-lo no trabalho.

Outrossim, também estou com problema em relação a transferências manuais que eu fazia de mensagens entre contas, quer IMAP para HOTMAIL, no OUTLOOK 2010 era normal, entretanto, no OUTLOOK 2013 não estou conseguindo realizar.-

Verifiquei no fórum que existe relatos de um problema sem solução, por enquanto, em relação as configurações do UOL para com o WINDOWS 8, entretanto, este problema de alterações de pasta dos itens enviados também persistiu em outro e-mail além da UOL.

Portanto, gostaria de saber se alguém teria a solução para finalizar este meu incomodo e acredito de outros também.-

Atenciosamente,

Rodrigo

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

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Anônima
2013-02-06T13:01:42+00:00

Olá Rodrigo,

Sugiro que verifique as configurações da sua conta IMAP, pois eu configurei uma conta do Gmail e as mensagens são exibidas normalmente no computador e no webmail. Criei uma pasta no Outlook e coloquei alguns e-mails dentro desta pasta. Ao acessar o webmail, a pasta com as mensagens foram exibidas normalmente. Além disso, quando excluo uma mensagem, ele envia direto para a pasta Lixeira dentro da pasta Gmail. Isso já acontecia no Outlook 2010 e também ocorre no Outlook 2013.

Creio que alguma informação deve ser configurada no seu e-mail para que funcione corretamente com o Outlook 2013. Se possível, poste qual o seu provedor de e-mail para que a comunidade possa analisar, efetuar os testes e encontrar uma solução para o seu caso.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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  1. Anônima
    2013-12-04T12:09:24+00:00

    Caros

    amigos o poste acima e otimo e funcionou perfeitamente, grato.

    tinha instalado recente o office 2013 e não estava sincronizando as pastas mas foi só fazer o ajuste e deu tudo certo, apenas uma uma observação se fizer o ajuste na conta que ja tem ele duplica as pastas removi a conta e inclui novamente com orientação acima de: Na janela "Configurações de e-mail na internet" clique na aba "Avançado" e no campo do "Caminho da pasta raiz" escreva "INBOX".

    feito isso sincronizou perfeitamente.

    abraço a todos.

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  2. Anônima
    2013-11-27T22:11:38+00:00

    Olá Rodrigo,

    Estava enfrentando o mesmo problema e depois de quebrar muito a cabeça e fazer vários testes descobri a solução, o Outlook 2013 identifica estas pastas de acordo com a nomenclatura delas no Servidor de Email, mas tem que estar exatamente assim: Sent, Trash, Spam e Draft, assim o Outlook 2013 automaticamente define as pastas padrões Enviados, Lixeira, Lixo Eletrônico e Rascunhos respectivamente.

    Eu Fiz o Seguinte:

    • Fechei o Outlook 2013.
    • Abri o local do Arquivo do banco de dados de email, C:\Users\Administrador\AppData\Local\Microsoft\Outlook e apaguei o arquivo .ost referente a minha conta de email imap.
    • Entrei no meu servidor de email e renomeei as pastas conforme mencionei acima.
    • Abri o Outlook 2013 e coloquei para sincronizar (tudo de novo)
    • Renomeei as pastas dentro do Outlook pra ficar em Português.

    O ruim é que tem que sincronizar todos os emails novamente, mas logo que abre já não se vê mais nenhuma pasta escrito (Apenas este computador).

    Josiel

    Só não consegui renomear as pastas dentro do Outlook. Ficaram com os nomes em inglês. A opção "Renomear" fica desabilitada no Outlook. Podes me dizer como conseguiste?

    Obrigado,

    Tomaz.

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  3. Anônima
    2013-11-22T11:46:50+00:00

    Isso não resolveu no meu caso e tive que voltar para o 2010.

    No 2013 deveria ter a mesma configuração de apontamento das pastas Itens Excluídos, Itens Enviados e Inclusive SPAM.

    Como faço?

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  4. Anônima
    2013-10-14T02:53:00+00:00

    Olá,

    Como todos, lutei por dias para configurar a minha conta Hotmail no Outlook2013 - passei por todos os problemas relatados e utilizei quase todas as soluções aqui apontadas.

    As configurações abaixo fizeram com que o outlook funcionasse perfeitamente - todas as pastas sincronizadas:

     Espero que funcione.

    Alder Sampaio

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