OUTLOOK 2013 - ALTERAÇÕES DE PASTA IMAP ENVIADOS/LIXEIRA

Sim eu tb estou com o mesmo problema.

A copia de teste tinha essa opção.

Uso Outlook desde da primeira versão,  e sempre teve isso.

Sou Chefe de uma empresa de suporte técnico e coordeno diversos técnicos.

A minha orientação para os meus clientes (temos hoje perto de 170 clientes, alguns de um porte elevado, digo com mias de 200 usuários) é para não migrar para o office 2013, Pois ainda não encontrei resposta, nem na própria Microsoft.

Eu acho lamentalvel tal situação. Pois que usa IMAP quer justamente essa facilidade, ter todos o seu e-mail a disposição, não importa de onde acesse. Recebidos, enviados e apagados, todos no mesmo lugar.

Se alguém da MICROSOFT estiver lendo esse e-mail, tome uma providencia urgente.

Obrigado

Elton Martins

Boa tarde nobres amigos que estão sofrendo com o Outlook 2013 assim como eu.

Depois de muito pesquisar, encontrei um "PULO DO GATO" que solucionou meu problema.

Não conseguia sincronizar as pastas IMAP de forma alguma. Tentei diversos macetes e nada resolvia.

Até que encontrei a solução, que é bem SIMPLES.

Segue link: http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/officept/thread/142b0875-2918-4d44-99af-3f501c00b5e8

Segue texto:

Segue a solução para o seu problema de pasta "Caixa de entrada" duplicada.

Passos para criar uma nova conta de e-mail (IMAP):

1º) Pode usar o método automático ou o método manual.

Se for no método automático, depois que ele detectar as configurações do servidor, selecione a caixa que aparece no canto inferior esquerdo "Alterar configurações da conta" e clicar em avançar.

Depois que ele abrir a próxima janela clique em "Mais configurações". (Obs.: Se optou por configurar o e-mail manualmente ele já estará nessa janela)

2º) Agora vem o pulo do gato para o seu e-mail IMAP funcionar 100%.

Na janela "Configurações de e-mail na internet" clique na aba "Avançado" e no campo do "Caminho da pasta raiz" escreva "INBOX".

(Obs.: A pasta raiz "INBOX" é padrão para a maioria dos servidores de e-mail, caso não funcione, o que é muito difícil, consulte o administrador do e-mail para saber qual é a pasta rais do servidor)

Bom amigo, espero tê-lo ajudado e a outras pessoas também. Nem nos fóruns em inglês nem a própria Microsoft sabe desse macete.

Valeu!

Obs: Tentei postar as imagens, mas não consegui.

Meu amigo, muito obrigado. Resolveu o meu problema. Todos os "enviados" apareceram nesta pasta.

Passaram três anos desse comentário do Bruno, mais me aconteceu a mesma coisa meses atras agora em 2016 : de um dia para outro, acredito que foi em um uprade do Outlook, sumiu misteriosamente a pasta "itens enviados" . Agora, solucionei o problema com a explicação do Bruno.  Primeiro notei que tinha que desmarcar "não salvar copias de itens enviados" (não sei porque o sistema tinha marcado automaticamente) e segundo escrivei "itens enviados" no  "Caminho da pasta raiz" ....Beleza !!!

Meus emails não estavam sendo salvos na caixa de itens enviados, então segui o caminho do nosso amigo acima e observei que a caixa estava marcada para não salvar os emails no itens enviados, eu desmarquei e deu certo, super simples. Foi fácil, tentem e mandem resposta.

Obrigado Igor!

O problema da caixa duplicada realmente foi resolvido mas ainda não consegui sincronizar meus itens enviados e apagados. Todos ainda ficam presos na máquina e não no servidor, impossibilitando assim uma total sincronia com aparelhos móveis.

Continuo no aguardo de alguma posição da MS, mas já estou quase desistindo!!! =/

De qualquer forma, obrigado pela dica acima!

Abraço

Comigo a dica do INBOX na pasta raiz funcionou!

Foi só fechar e abrir o Outlook que começou a sincronizar todas as outras pastas. e as enviadas vão para o servidor.

Muito brigado!