OUTLOOK 2013 - ALTERAÇÕES DE PASTA IMAP ENVIADOS/LIXEIRA

Sim eu tb estou com o mesmo problema.

A copia de teste tinha essa opção.

Uso Outlook desde da primeira versão,  e sempre teve isso.

Sou Chefe de uma empresa de suporte técnico e coordeno diversos técnicos.

A minha orientação para os meus clientes (temos hoje perto de 170 clientes, alguns de um porte elevado, digo com mias de 200 usuários) é para não migrar para o office 2013, Pois ainda não encontrei resposta, nem na própria Microsoft.

Eu acho lamentalvel tal situação. Pois que usa IMAP quer justamente essa facilidade, ter todos o seu e-mail a disposição, não importa de onde acesse. Recebidos, enviados e apagados, todos no mesmo lugar.

Se alguém da MICROSOFT estiver lendo esse e-mail, tome uma providencia urgente.

Obrigado

Elton Martins

Boa tarde nobres amigos que estão sofrendo com o Outlook 2013 assim como eu.

Depois de muito pesquisar, encontrei um "PULO DO GATO" que solucionou meu problema.

Não conseguia sincronizar as pastas IMAP de forma alguma. Tentei diversos macetes e nada resolvia.

Até que encontrei a solução, que é bem SIMPLES.

Segue link: http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/officept/thread/142b0875-2918-4d44-99af-3f501c00b5e8

Segue texto:

Segue a solução para o seu problema de pasta "Caixa de entrada" duplicada.

Passos para criar uma nova conta de e-mail (IMAP):

1º) Pode usar o método automático ou o método manual.

Se for no método automático, depois que ele detectar as configurações do servidor, selecione a caixa que aparece no canto inferior esquerdo "Alterar configurações da conta" e clicar em avançar.

Depois que ele abrir a próxima janela clique em "Mais configurações". (Obs.: Se optou por configurar o e-mail manualmente ele já estará nessa janela)

2º) Agora vem o pulo do gato para o seu e-mail IMAP funcionar 100%.

Na janela "Configurações de e-mail na internet" clique na aba "Avançado" e no campo do "Caminho da pasta raiz" escreva "INBOX".

(Obs.: A pasta raiz "INBOX" é padrão para a maioria dos servidores de e-mail, caso não funcione, o que é muito difícil, consulte o administrador do e-mail para saber qual é a pasta rais do servidor)

Bom amigo, espero tê-lo ajudado e a outras pessoas também. Nem nos fóruns em inglês nem a própria Microsoft sabe desse macete.

Valeu!

Obs: Tentei postar as imagens, mas não consegui.

Meu amigo, muito obrigado. Resolveu o meu problema. Todos os "enviados" apareceram nesta pasta.

Boa tarde, senhores!!

Rodrigo, também estou com o mesmo problema de selecionar onde salvar os itens enviados e excluídos de uma conta IMAP. Estava utilizando o 2013 até que percebi esse problema e tive que voltar pro 2010.

Também já tentei ligar pro 0800 e não souberam me informar, pedindo que eu procurasse aqui no fórum.

Aguardo um retorno da MS pois não acredito que essa opção tenha sido removida.

Obrigado.

É amigo, para você ter uma idéia liguei até na Microsoft que também não souberam me falar como fazer, o que me espanta é que no outlook web app eu consigo alterar normalmente, agora no outlook não. Então fica aquela impressão de incompetência minha, de não saber ler.

Então para tentar resolver, tentei uma solução intermediaria ou seja criei uma regra para o outlook, ou seja, assim que envio a mensagem ele copia a mensagem para o local desejado, mas isso me irrita pois a regra tem dia que funciona e tem dia que não.

vixi cara. não vi nenhuma solução ainda não. acho q vai ter q esperar. vlw!