OUTLOOK 2013 - ALTERAÇÕES DE PASTA IMAP ENVIADOS/LIXEIRA

Anônima
2013-02-02T03:04:39+00:00

Prezados Senhores,

bom dia

Recentemente instalei tanto o Windows 8 como o OFFICE 2013 em meus computadores, que por sinal, são maravilhosos, entretanto, me deparei com um problema que está me incomodando.-

O problema basicamente é que nas CONFIGURAÇÕES DAS CONTAS DE E-MAIL, em especial nas configurações das PASTAS IMAP, não consigo localizar as opções para alterar as pastas onde ficarão os ITENS ENVIADOS e ITENS EXCLUÍDOS.

Neste momento as mensagens são enviadas e gravadas nos itens enviados (apenas neste computador) e isso está me atrapalhando, tendo em vista, ter momentos em que eu envio o e-mail de casa e tenho que acessa-lo no trabalho.

Outrossim, também estou com problema em relação a transferências manuais que eu fazia de mensagens entre contas, quer IMAP para HOTMAIL, no OUTLOOK 2010 era normal, entretanto, no OUTLOOK 2013 não estou conseguindo realizar.-

Verifiquei no fórum que existe relatos de um problema sem solução, por enquanto, em relação as configurações do UOL para com o WINDOWS 8, entretanto, este problema de alterações de pasta dos itens enviados também persistiu em outro e-mail além da UOL.

Portanto, gostaria de saber se alguém teria a solução para finalizar este meu incomodo e acredito de outros também.-

Atenciosamente,

Rodrigo

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

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Anônima
2013-02-06T13:01:42+00:00

Olá Rodrigo,

Sugiro que verifique as configurações da sua conta IMAP, pois eu configurei uma conta do Gmail e as mensagens são exibidas normalmente no computador e no webmail. Criei uma pasta no Outlook e coloquei alguns e-mails dentro desta pasta. Ao acessar o webmail, a pasta com as mensagens foram exibidas normalmente. Além disso, quando excluo uma mensagem, ele envia direto para a pasta Lixeira dentro da pasta Gmail. Isso já acontecia no Outlook 2010 e também ocorre no Outlook 2013.

Creio que alguma informação deve ser configurada no seu e-mail para que funcione corretamente com o Outlook 2013. Se possível, poste qual o seu provedor de e-mail para que a comunidade possa analisar, efetuar os testes e encontrar uma solução para o seu caso.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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  1. Anônima
    2014-10-02T19:05:05+00:00

    Parece ser um problema nos servidores do Yahoo.

    Tentei configurar IMAP utilizando as configurações fornecidas pelo Yahoo Help e não obtive sucesso.

    Chega a fazer logon no servidor, mas falha no envio.

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  2. Anônima
    2014-09-29T15:35:59+00:00

    Mais alguma solução?

    Tentei configurar o e-mail do yahoo de todas as maneiras citadas aqui e não deu certo.

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  3. Excluído

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  4. Anônima
    2014-05-01T02:41:09+00:00

    Fala Rodrigo,

    Cara resolvi em parte os problemas apresentados no Outlook 2013, vamos lá:

    Eu tinha um problema com as mensagens deletadas que não apareciam em pasta nenhuma no Outlook e nem no webmail. Resolvi usando a função "scanpst.exe". Mas isso resolveu em parte porque agora as mensagens deletadas aparecem na pasta "itens excluídos" do Outlook mas não no webmail. Segue o link que ensina como usar a função: http://www.dicasparacomputador.com/como-recuperar-arquivo-outlookpst-outlook

    Em relação aos e-mails enviados, tive que fazer uma regra no Outlook e todos os e-mail enviados pelo Outlook que ficam salvas na pasta "Enviado", são copiadas para a pasta "Sent Messages" também do Outlook e desta forma no Webmail eu vejo as mensagens que enviei. Tentei fazer uma regra para as mensagens deletadas mas não consegui. A minha idéia era fazer a mesma coisa que fiz com as mensagens enviadas mas se você descobrir como fazer isso, fale-me.

    Seguem mais alguns links que ensinam como usar o scanpst.exe:

    http://www.tekcon.com.br/windows/scanpst-outlook-2013-outros/

    http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/repair-outlook-data-files-pst-and-ost-HA102749454.aspx

    Abs,

    Eduardo

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