OUTLOOK 2013 x HOSPEDAGEM LOCAWEB = IMAP SINCRONIZADO
Olá Amigos, meu nome é Alex e tenho algumas novidades e soluções de problemas de sincronismo de contas criadas no outlook 2013 em modo IMAP (Internet Message Access Protocol) "Protocolo de acesso a mensagens da internet". Primeiro gostaria de colocar as
condições destas soluções e cenário:
- hospedagem LOCAWEB.
- OUTLOOK 2013 original e chaveado.
- hospedagem da LOCAWEB do tipo Profissional I (plataforma Linux)
Também tive muita dificuldade de fazer as configurações de IMAP de modo que espelhasse todos os repositórios (pastas) da minha caixa postal.
Esta solução é composta de duas partes, a primeira vamos configurar o WEBMAIL, na segunda vamos deixar o OUTLOOK sincronizando.
Problema:
após escrever as minhas informações de e-mail, servidor e senha o OUTLOOK insiste em não replicar as mensagens enviadas ou itens excluídos para as respectivas pastas no meu WEBMAIL, em testes realizados.
Ou seja, o objetivo principal do IMAP foi por água abaixo.
Vamos por partes e em detalhes para não haver falhas, ok?
OUTLOOK deve estar:
Adicione e insira as informações do seu e-mail e do seu servidor de IMAP e SMTP, seguido de login, senha. Clique em "Mais Configurações"/ guia "Avançado" e em "Pastas" e "Caminho da pasta raiz:" insira a palavra "INBOX" exatamente como escrito aqui. Não
tique mais NENHUMA das caixas abaixo, se já estiver ticado, desabilite, clique em OK.
Configurando o WEBMAIL:
- acesse normalmente seu webmail (webmail.seudominio.com.br)
- do lado direito superior, há um ícone de engrenagem chamado "configurações", clique.
- nesta nova janela exitem duas colunas, localize na primeira coluna (configurações) a linha "preferências", clique.
- na segunda coluna (seção) localize a linha "pastas especiais", clique. veja que exibe configurações de apontamento de repositórios nativos para a pasta de sua escolha. Ótimo, podemos apontar estas pastas para as respectivas pastas que o OUTLOOK teima
em criar sozinho e isolar as mensagens. (AINDA NÃO CONFIGURE)
- No OUTLOOK aberto e já configurado com sua conta de e-mail clique em "enviar e receber" para sincronizar no WEBMAIL.
- Volte seu WEBMAIL para a caixa de entrada clicando em "e-mail" no botão na parte superior.
- Caos total! O OUTLOOK criou as pastas padrões dele no WEBMAIL e pra melhorar o WEBMAIL criou no OUTLOOK as pastas do seu repositório de caixa postal. Ninguém fala com ninguém.
- Volte em configurações/pastas especiais e configure da seguinte forma:
(na tela)
Opções Principais
- Rascunhos = rascunho (repare que as pastas são padrões do WEBMAIL)
- Enviados = Itens Enviados
- Spam = Lixo Eletrônico
- Lixeira = Itens Excluídos
Feito as alterações clique em "SALVAR"
Ok! Falamos para o WEBMAIL que ele deve mapear as pastas do OUTLOOK para itens de rascunho, enviados, spam e lixo.
- Volte seu WEBMAIL para a caixa de entrada clicando em "e-mail" no botão na parte superior.
- Na primeira coluna, onde estão as pastas padrão do seu WEBMAIL, localize no lado esquerdo inferior o mesmo ícone de engrenagem de configurações, clique.
- Veja que aparece uma linha chamada "gerenciar pastas", clique.
- Agora vamos apagar as pastas que não correspondem ao OUTLOOK, então APAGUE todas as pastas que estão fora da lista a seguir
ATENÇÃO: as pastas padrões não estão disponíveis para exclusões.
Selecione a pasta e clique na engrenagem na parte inferior da mesma coluna (do lado do sinal de +) , clique em "excluir", confirme.
- A lista DEVE ficar EXATAMENTE assim:
- Caixa de entrada
- Rascunhos
- Enviados
- Spam
- Lixeira
- Certifique-se de que seu "anti-spam" esteja habilitado e que não haja nenhum filtro configurado no WEBMAIL. As configurações de bloqueio devem ser feitas no OUTLOOK e de filtros também.
- Entendendo o processo: redirecionamos as pastas padrões do WEBMAIL para as próprias pastas que o OUTLOOK criou, as mensagens que colocar no "lixo eletrônico" do OUTLOOK vão direto para a pasta Spam do WEBMAIL. O que enviar e excluir no OUTLOOK será direcionado
para os respectivos diretórios que configuramos no passo 8.
Configurando o OUTLOOK:
- clique em "enviar e receber" para que o OUTLOOK possa assumir a nova configuração.
- Veja no OUTLOOK que por padrão cria pastas diferentes do WEBMAIL, então segue a lista exatamente como aparece na minha tela:
- Caixa de entrada
- rascunho (minúsculo mesmo)
- Itens Enviados
- Itens Excluídos
- Caixa de Saída
- Diário
- Lixo eletrônico
- RSS Feeds
- Pasta de Pesquisa
Caso haja alguma pasta diferente pode excluí-la, pois irá excluir no WEBMAIL também.
- Sincronize em "enviar e receber"
- Faça teste de envio e exclusão de mensagens e verifique com as duas janelas, WEBMAIL e OUTLOOK se há espelhamento das ações, em ambos os meios.
Finalizado o processo.
Espero ter ajudado.
Se houver alguma duvida podem postar a pergunta que terei satisfação em ajudar.
Abraço amigos
Força e sucesso!!!
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