OUTLOOK 2013 - ALTERAÇÕES DE PASTA IMAP ENVIADOS/LIXEIRA

Anônima

Prezados Senhores,

bom dia

Recentemente instalei tanto o Windows 8 como o OFFICE 2013 em meus computadores, que por sinal, são maravilhosos, entretanto, me deparei com um problema que está me incomodando.-

O problema basicamente é que nas CONFIGURAÇÕES DAS CONTAS DE E-MAIL, em especial nas configurações das PASTAS IMAP, não consigo localizar as opções para alterar as pastas onde ficarão os ITENS ENVIADOS e ITENS EXCLUÍDOS.

Neste momento as mensagens são enviadas e gravadas nos itens enviados (apenas neste computador) e isso está me atrapalhando, tendo em vista, ter momentos em que eu envio o e-mail de casa e tenho que acessa-lo no trabalho.

Outrossim, também estou com problema em relação a transferências manuais que eu fazia de mensagens entre contas, quer IMAP para HOTMAIL, no OUTLOOK 2010 era normal, entretanto, no OUTLOOK 2013 não estou conseguindo realizar.-

Verifiquei no fórum que existe relatos de um problema sem solução, por enquanto, em relação as configurações do UOL para com o WINDOWS 8, entretanto, este problema de alterações de pasta dos itens enviados também persistiu em outro e-mail além da UOL.

Portanto, gostaria de saber se alguém teria a solução para finalizar este meu incomodo e acredito de outros também.-

Atenciosamente,

Rodrigo

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Anônima

Olá Rodrigo,

Sugiro que verifique as configurações da sua conta IMAP, pois eu configurei uma conta do Gmail e as mensagens são exibidas normalmente no computador e no webmail. Criei uma pasta no Outlook e coloquei alguns e-mails dentro desta pasta. Ao acessar o webmail, a pasta com as mensagens foram exibidas normalmente. Além disso, quando excluo uma mensagem, ele envia direto para a pasta Lixeira dentro da pasta Gmail. Isso já acontecia no Outlook 2010 e também ocorre no Outlook 2013.

Creio que alguma informação deve ser configurada no seu e-mail para que funcione corretamente com o Outlook 2013. Se possível, poste qual o seu provedor de e-mail para que a comunidade possa analisar, efetuar os testes e encontrar uma solução para o seu caso.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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98 respostas adicionais

Anônima

2013-07-11T20:37:09+00:00

Isso só esta funcionando com o Gmail e alguns e-mails que sao configurados automaticamente.

Meus outros e-mails não sincronizam os e-mails enviados, excluidos e spam
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Anônima

2013-06-26T17:49:29+00:00

Lamenável mesmo o que ocorre com o Office 2013.

Tenho um amigo, que gerencia mais de 1300 contas de email.

Eaí, ele terá que fazer uma gambiarra em cada pc? Lamentável.

Era tão simples, usar o mesmo script/ padrão do 2010, mas não, querem inventar moda.

Agora muita gente não migrará para o Office 2013. E quando me perguntarem se vale a pena, terei péssimas notícias.

Mais uma vez, lamentável.
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Anônima

2013-06-12T18:25:13+00:00
Olá Rodrigo,

Estava enfrentando o mesmo problema e depois de quebrar muito a cabeça e fazer vários testes descobri a solução, o Outlook 2013 identifica estas pastas de acordo com a nomenclatura delas no Servidor de Email, mas tem que estar exatamente assim: Sent, Trash, Spam e Draft, assim o Outlook 2013 automaticamente define as pastas padrões Enviados, Lixeira, Lixo Eletrônico e Rascunhos respectivamente.

Eu Fiz o Seguinte:
- Fechei o Outlook 2013.
- Abri o local do Arquivo do banco de dados de email, C:\Users\Administrador\AppData\Local\Microsoft\Outlook e apaguei o arquivo .ost referente a minha conta de email imap.
- Entrei no meu servidor de email e renomeei as pastas conforme mencionei acima.
- Abri o Outlook 2013 e coloquei para sincronizar (tudo de novo)
- Renomeei as pastas dentro do Outlook pra ficar em Português.
O ruim é que tem que sincronizar todos os emails novamente, mas logo que abre já não se vê mais nenhuma pasta escrito (Apenas este computador).
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Anônima

2013-06-11T17:28:14+00:00

Olá pessoal!

Obrigado pela solução Igor, funcionou perfeitamente pra mim também.

Quanto aos emails enviados e excluídos eu criei uma regra pra mover para as pastas IMAP, tirando das pastas "(Apenas este computador)".

Apesar de que após tentar usar o Thunderbird ele criou três pastas no meu servidor de email (Drafts, Sent e Trash) e agora o Outlook está usando a pasta Sent como padrão para os itens enviados. Agora na consulta das pastas dos Grupos de Envio e Recebimento estas tres pastas possuem um pequeno ícone na pasta, mas não sei te dizer o que fez com que o outlook entendesse dessa forma, porque no servidor estão marcadas outras pastas para serem o padrão dos rascunhos, enviados e lixeira.

abs.
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